一、接到火灾报告后，应迅速到场并立即开展调查工作，收集证据。

　　二、对于火灾现场，有权要求发生火灾的单位和有关个人予以保护。

　　三、进行火场勘查，并做出勘查笔录、现场图，拍摄现场照片或录像。

　　四、重、特大火灾应及时向上级报告基本情况，并邀请当地人民检察院、劳动、工会、保险等部门以及安全生产委员会参加。

　　五、涉及重大放火嫌疑案件，由邢侦部门主要侦察，消防科积极配合。

　　六、调查访问必须两人以上同时进行，访问笔录应当由被访问人核实后签名或盖章，调查人员也应当签名盖章。

　　七、对火灾肇事者以及有关人员，可才去传唤手段实施审查。

　　八、对疑难和较复杂的火灾，应依据科学技术检测手段确定火灾原因。

　　九、对已查明的火灾原因出具《火灾原因鉴定书》和《火灾原因认定书》，对于难以认定的火灾原因，聘请有关专家鉴定，并出具鉴定书。

　　十、核定火灾损失。

　　十一、提出具体意见。　

　　十二、上报火灾调查报告，建立火灾档案。