为积极响应“放管服”改革政策措施，全面贯彻落实国务院办公厅发布的《国务院办公厅转发国家发展改革委关于深化公共资源交易平台整合共享指导意见的通知》（国办函〔2019〕41号）的相关规定，优化公共资源交易领域营商环境，提升招标服务工作质效，实现市场主体、代理机构和交易过程信息全面记录、实时交互，更好地为招标人提供交易项目业务咨询、中介服务对接、挑选代理机构等方面的服务，避免多方咨询、洽谈业务等繁琐程序，有效节约项目建设成本，提升办事效能，市公共资源交易中心精心策划搭建了网上中介代理服务平台，中介服务效率明显提升。
我市建设的网上中介代理服务平台共分为中介代理机构进场登记、中介代理机构选取和服务评价管理三大板块。一是在中介代理机构进场登记方面，按照建设全国统一大市场的原则，平台无门槛开放给全国所有公共资源交易代理机构，向项目业主单位汇集展示中介代理机构名称、性质、地址、资质证书种类、等级、有效期、法定代表人、授权业务代表人和人员结构、服务承诺、服务记录等内容，为项目业主选取中介服务机构提供更为全面的参考信息。项目业主单位网上发布公告，代理机构也可在第一时间“一键浏览”项目名称、预算、代理费报价要求等，自主选择报名。二是在中介代理机构选取方面，建设的中介代理服务平台支持直接选取、择优选取（随机选取）以及网上竞价3种交易模式，可适应不同项目业主单位的项目选取需求，让项目委托单位有更多自主选择权，助力实现中介代理服务过程公开，全网留痕，程序规范。具体运行中，项目委托单位可根据中介机构的经营范围、资质等级、从业人员等公开的基本信息，通过直接选取、择优选取（随机选取）以及网上竞价3种选取方式中任意指定一种选取，既方便灵活又减少人为干预和随意性。三是在服务评价管理方面，平台设置了委托单位、行政监督部门、交易中心评价中介服务水平的渠道，可以从服务质量、服务时效、服务态度、服务收费和服务规范等对中介机构进行满意度评价，从而促使中介机构不断提升专业能力和服务质量。相关满意度评价实行“一事一评”，评价结果进行记录备查，通过把中介代理机构的服务情况放在“阳光”下操作，定期公开中介代理机构动态评价、综合评级以及奖惩管理等方式，不断促进中介代理机构市场自律，推动进场中介代理服务机构优胜劣汰。
中介代理服务平台的运作模式，是一种“互联网+公共资源交易+中介服务”的新模式、新业态，有效破解了中介服务存在的环节多、信息不对称等问题，做到了从办事群众需求出发，让企业群众“服务放心选，办事一次成”，可以实现中介代理服务采购的信息化、便捷化，让各类市场主体可以少跑腿、多办事、快办事。
