今年以来，市卫生健康系统以城乡环境提升行动为抓手，紧扣城市文明建设要求，打出控烟、助老、护幼、美环境“组合拳”，推动医疗机构环境与服务品质同步提升，让群众就医更有温度。
无烟建设成常态，精细管理护健康。全市医疗机构深化无烟环境建设，控烟工作从“贴标识”向“管行为”转型。汉中市中心医院设置近600个规范控烟标识并动态维护；3201医院创新“科室自查、院区巡查、全院督查”三级网格化管控模式，3月份以来共开展巡查190余次，劝阻吸烟110余起。汉中职业技术学院附属医院、汉中市中医医院等单位同步更新标识、组建巡查队，让“无烟”理念深入人心。
“一老一小”有依靠，温情服务暖人心。聚焦“一老一小”，卫健系统在设施和服务上双向发力，全市医疗机构无障碍卫生间改造全面完成，人工服务窗口全部保留。3201医院设立“老年关爱岗”，提供全程陪诊，同时将护理服务延伸至家庭。今年以来“互联网＋护理”为居家失能、高龄老人提供上门服务1200余单；该院还推广儿科无痛穿刺技术，用卡通道具缓解孩子紧张情绪。汉中市中心医院在妇女儿童综合楼设置儿童游戏区、绘本角，实现儿科挂号、看病、检查、取药“一站式”服务。
院容院貌大改观，环境整治见实效。从“面子”到“里子”，全系统聚焦公共区域、外围绿化带、停车场及卫生死角开展环境整治，规范车辆停放，规整物品摆放，更换破损标识，消除卫生隐患。汉中市第一医院规范更新标识系统，清理卫生死角；市中心血站、西安医学院附属汉江医院强化深度保洁，打造文化墙，实现环境“硬改造”与形象“软提升”同步发力。
文明健康共促进，服务延伸惠民生。市卫健系统积极履行社会责任，将健康服务送至群众身边。南郑区组织健康巡讲5100余人次，发放宣传资料1．3万余份，发放奖扶、育儿补贴超2400万元。汉中市中心血站开展“无偿献血进乡村”，汉中市妇幼保健院深入校园举办传染病防控讲座，汉台区对医疗机构开展专项督导整改，形成共建共享良好局面。
从精细化控烟到人性化服务，从环境整治到健康促进，汉中卫健系统以务实举措擦亮文明底色，为城市文明建设注入强劲“健康力量”。
