“感谢‘进知解’办公室干部的协调，解决了企业的实际困难。我一定甩开膀子加油干，推广天麻有性繁殖技术，不辜负县上对企业的支持帮助。”8月18日，在佛坪县“进知解”办公室召开的现场办公会上，佛坪县康之源农业科技有限责任公司董事长翟玉军表态。
佛坪县康之源农业科技有限责任公司是当地农业科技的龙头企业，规模大、经营时间长，带动了全县200多户农户稳定增收。但两个月前，翟玉军的公司举步维艰——厂房租赁期将满、加工的中药材受市场影响销售情况差、各项费用支出多。得知情况后，县“进知解”办公室主动介入，协调农业、金融等部门帮助企业延长租赁合同、减免部分租赁费用。降低生产成本后的企业逐渐恢复了正常运行。
佛坪县把干部走访与为民解忧、为企纾困、推动治理、促进发展等结合起来，出台《干部联系群众企业结对交友方案》，干部与群众、企业结对交友，瞄准群众生产生活中的难点堵点痛点，紧扣诉求解决问题。县级领导联系结对群众不少于3户、结对企业不少于1家；科级领导干部联系结对群众不少于2户、结对企业不少于1家；镇（街道）村（社区）一线党员联系结对群众不少于2户；机关党员干部联系结对群众不少于2户。
知万家情，方能解万家难。结对干部走进群众家、企业门，看交友对象生产生活情况、问交友对象困难和诉求，记录问题撰写民情日记，形成台账销号解决；定期走访联系结对群众，对在外群众每月至少电话联系一次，对在家群众每月至少入户走访一次，每半年与结对群众开展一次谈心活动，积极为结对交友家庭做好事、实事。
西岔河镇彭家沟村村民罗顺秀，就是在结对干部走访中结识了江苏省南通市的专家医生。年近八旬的罗顺秀去年底突然感觉背部疼痛，几乎无法站立，佛坪县医院诊断其为胸12椎体骨质疏松性骨折。正当全家焦急地寻求治疗办法时，结对干部、县卫健局工作人员黎晓游上门了解了情况，通过苏陕协作途径邀请南通市的专家医生来到佛坪县，为罗顺秀实施了手术。
佛坪县政府办结对干部合力协调3家金融机构，为7家冷水鱼、林麝特种养殖企业融资1050万元；县人社局成立解决企业“用工难”用工保障工作专班，“一员一企”驻点蹲守，为企业制作招聘宣传单页、网上宣传单页，打出了解决企业用工问题“组合拳”。
自今年4月开展结对交友活动以来，该县1750名党员干部与近1.3万名群众、1225个经营主体结对交友，线上反馈问题和建议927个，问题销号率达98.55%，有效推动了全县基层治理。（本报记者 李羽佳 通讯员 陈卫东 ）
