“走累了随时能歇脚，这新座椅太贴心了。”9月8日，在西乡县城区的牧马河畔，几位老人坐在崭新的座椅上拉着家常。
为解决群众“歇脚难”问题，西乡县住房和城乡建设管理局将增设休闲座椅列为年度重点民生实事，在城区主干道、公园绿地等人流密集区新添39个休闲座椅。这些座椅兼顾实用与美观，尽显城市治理的精细化与人文关怀。
今年以来，西乡县住房和城乡建设管理局以党建为引领，推动基层治理提质增效，让群众获得感、幸福感持续升温。
“现在有了‘红色管家’从中协调，矛盾少了，小区更和谐了。”9月8日，谈及物业管理的变化，西乡鑫盛物业小区业主李女士赞不绝口。
今年6月，西乡县物业行业党委正式成立，统筹全县29家物业服务企业、52个专业化物业管理小区及800余名从业人员的党建工作。同时，整合10家企业的17名党员组建奇昇红心物业联合党支部，实现物业行业党组织和工作全覆盖。如今，“党建引领物业发展”理念已深入企业，党组织牵头探索的“红色物业”模式，让党建工作与企业发展同频共振、互促互进。
西乡县住房和城乡建设管理局还深化“物业服务履约不到位”专项整治，推动物业企业落实公开承诺制，将收费标准、服务项目及收支情况进行公示，让业主明明白白交费。同时，该局印发《“关爱新群体、凝聚新力量”共建骑手友好社区倡议书》，协调推动友好社区试点，为新就业群体提供暖心服务。
此外，西乡县住房和城乡建设管理局联合县相关部门开展物业专项检查。通过对44个物业服务小区的服务行为、收费标准、合同履约等情况进行检查，发现并整改问题30余项。
“小区建起了电动车充电端口，我们再也不用‘飞线充电’了，既安全又方便。”城北街道桔园小区居民王先生道出了不少居民的心声。
针对老旧小区电动自行车停放充电难、电价高问题，西乡县住房和城乡建设管理局联合县消防救援大队等，创新推行“政府引导＋市场运作＋居民共治”模式，先后摸排100余个老旧小区，引入相关企业规划建设。截至目前，西乡县已在40余个小区建成充电端口450个，“飞线充电”等现象大幅减少，居民安全感显著提升。
在牧河新城小区，10号楼屋顶严重漏水曾让31户居民愁眉不展。西乡县住房和城乡建设管理局迅速联动物业勘查研判，筹集约15万元资金，按照“张贴公告、征求意见、公开招标、现场监管、综合验收”流程，对屋顶、飘窗等进行全面维修，并粉刷了楼道，使群众的急难愁盼得以解决。
