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国网汉中供电公司:追赶超越正当时

——汉中市“获得电力”指标由全省第八跃升并连续2年排名第三;

——关键业绩时隔多年重返全省供电单位前三;

——连续13年获评全市“目标责任考核支持地方工作优秀单位”;

——连续16年保持并带动勉县、南郑、城固、洋县4家区县供电公司共创(保持)“全国文明单位”;

一则则振奋人心的消息背后,必定有一种向上攀登的力量,让国网汉中供电公司干部员工打破惯性思维,树立争先意识,按照国网陕西电力党委工作部署,迈开脚步实现追赶超越,充满自信谱写新的篇章。

作风打底——鼓足攻坚干劲

6月12日下午,汉中洋县谢村镇六陵渡村新安装的两台75千瓦水泵正轰鸣作响满负荷运行,汩汩清流顺着纵横交错的沟渠奔涌向前,1600亩亟待插秧的水田重焕生机。为缓解连续数月的旱情,汉中供电公司服务人员从办公室里走出去、走下去,以“服务专班+属地对接+快速响应”三项机制,争分夺秒推进机井装表接电投运工作,让农作物喝上水、喝饱水。

这样的干事之风、为民之风正在汉中供电公司各处吹拂,掀动着该公司抓发展、促提升的热潮。2月5日春节后首个工作日,该公司就以作风纪律建设大会为全员思想焕新,不仅强调以动真碰硬的勇气,以永远在路上的韧劲,将作风建设进一步引向深入,还将存在的作风问题具体精准到“思想懈怠之风”“服务空心之风”等8种“问题画像”,并逐一“开出药方”,提出整治作风顽疾,推动工作进步的方法路径。

该公司各部门、各单位纷纷对照“问题画像”整改提高。汉台城东供电所向思想懈怠开刀——加大绩效考核二次分配比重,工作量越多、难度越大的工作分值越高,奖励金额也越多,真正做到让吃苦者吃香,有为者有得,激发干事创业热情;营销部政企班重点解决服务空心现象——建立“服务人民群众、服务党和政府、服务基层一线”三个任务清单,收集各方诉求“有难必帮”,助力476家工商业客户入市降本……

8种“问题画像”,让该公司作风建设有的放矢、抓常抓细,也树立起“靠作风吃饭,凭实绩说话”的鲜明工作导向,一支敢于担当、激情干事、奋勇争先的干部员工队伍正在加速形成。

穿透管理——提升工作质效

“南街线跳闸分析报告发至群中,请配网部、供服中心、县区公司有关人员点评分析”,6月10日,汉中汉台区供电公司运检部专责谢江在“10千伏线路‘一跳一分析’”微信群中发出了消息。很快,一份汇集各专业口意见建议的“会诊”出炉,经修改后的南街线跳闸分析报告更加全面、准确,整改措施也更具针对性。

这是穿透式管理要求在汉中供电公司落地实施的一幕。以“专业联通、信息共享、要素整合”为操作方式,今年该公司着力打破管理中的梗阻和壁垒,通过构建“纵向横向多维穿透、全面互联结成网格”管理模式,实现决策部署与基层执行的无缝衔接。

穿透管理不仅能打通停电治理中的“点”,还能建立供服体系建设中的“面”。通过“界面整合、流程优化、系统再造”三个步骤,该公司将“配网调控、抢修指挥、服务指挥、运营监测、自动化管控、营销稽查”六个模块的核心功能进行穿透,打造出“六个中心”新的供电服务指挥体系,进行全业务数据贯通、全流程智能管控、全要素穿透式管理。

这种“穿透”的成效很快显现。当一起线路跳闸出现后,“六合一”平台上的故障告警——诊断——告知——处理——改进——销号环环相扣,调动供服、配抢、运检、营销等人员联动联力,共同完成好缺陷消除、频停治理、老旧设备改造等工作。截至5月底,今年该公司12398投诉、95598意见同比下降83.3%和53.1%。

不只是供服工作中,该公司班子与员工同题共答“安全三问”,加强作业全过程标准化管控,首创国网平安现场,创建省市无违章现场53个;进一步升级“城固三个项目部集成管控模式”,组建各县区公司“自己干”队伍,今年配网工程已开工336项、竣工121项……穿透层级、穿透界面、穿透空间,穿透式管理的理念方法在该公司呈全面开花之势。

党建引领——赋能高质量发展

“作为党支部书记,如何利用党建引领作用抓指标?”“还应积极探索‘党建+业务’管理新模式,把党建工作成效转化为创先争优的行动力”“今年以来下基层调研过几次?基层有什么需求问题?”……

这是5月27日,汉中供电公司基层党组织书记不定期述职中的提问环节。与通常的党组织书记年度述职不同,本次述职突破“定时交卷”模式,根据指标排名和重点任务完成情况灵活确定述职时间、述职对象,并且摒弃“照本宣科”的汇报形式,开门见山、直奔主题,对党组织书记履职成效作深度检验。“这种紧扣中心、‘辣味’十足的质询问得真、问得细,确确实实让人‘红了脸、出了汗’,必须把精力用到工作上来”,一名党组织书记表示。

今年以来,该公司把推动党建与业务深度融合作为发挥党建引领作用的突破口,以党建“七抓”工程为抓手,突出对标对表,强化分类指导,注重工作实效,积极构建与中心工作相适应的党建工作体系,筑牢支撑企业高质量发展的根基。

随着“七抓”工程的实施,该公司党建工作越来越具象,也越来越扎实——“党建+数字化”自主开发党员身份意识提升行动数字化管理平台,3大类46项业绩指标在网上按月“亮晒”,对专业工作起到正向激励作用;公司党委与全体四级干部“一对一”谈心,谈思想、谈工作、谈作风、谈廉洁,凝聚思想共识,激活发展合力。

党建的引领作用还直接促进了精神文明建设工作的开展,该公司本部21批党员干部“驻一线、摸实情、解难题”,办结“问题库、难题库、实事库”382项;勉县公司依托共产党员服务队,建成全省首家百姓服务共享驿站,为群众提供饮水休息、手机充电、应急药品等义务服务;南郑区公司以员工小马为代言人,制作“小马说电”微视频,通过微信向群众讲解安全用电知识……这一桩桩、一件件便民利民惠民举措,持续丰富了精神文明建设载体,让文明实践在“双满意”工作中深度延伸,也让该公司形成了以本部为主干、以县区公司为枝叶,文明之花处处绽放的喜人局面。

不囿于过去、不设限未来。今年,汉中供电公司提出了“全面建设陕南标杆、全省先进、国网特色的卓越供电企业”目标,这是前进的号角、这是拼搏的誓言,这就是追赶超越——该公司干部员工共有的姿态。