自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,我市坚持开门教育,以“小切口”落实为民办实事,不断优服务、惠民生,以群众满意度为标尺检验学习教育成效。
连日来的高温天气给铁路运输带来考验,记者在汉中站看到,车站通过一系列人性化举措,在炎炎夏日为旅客和职工撑起一片“绿荫”,让出行更添一份清凉与安心。
走进汉中站候车大厅,电子温度计实时显示着室内温度,工作人员根据数据动态调节空调风速。通往站台的无障碍电梯里,精心放置的冰块散发着丝丝凉意。“这些细节让人感受到车站的用心,炎炎夏日看到冰块,感觉凉快了几分。”旅客刘女士说道。
“您好,轮椅已经准备好了,请跟我来!”列车到站前,旅客王先生因身体不适提前联系了车站。列车抵达后,工作人员迅速将他接下,并护送其通过无障碍通道出站就医。“从下车到出站,全程都有人照顾,真的很暖心。”王先生感激地说。
午后3点的站台热浪灼人,客运员邢俊荣的身影却始终忙碌。她时而挥舞手臂疏导旅客,时而弯腰提醒孩童远离站台边缘。刚送走一趟列车,她又快步走向下一趟列车的停靠点。“每天平均接送50趟列车,走三万步是常态。”邢俊荣告诉记者。
为保障高温作业安全,汉中站为工作人员配备了藿香正气水、清凉油等常备药品,提供现熬绿豆汤、冰镇西瓜等消暑食品,并将降温物资直接送到作业现场。各岗位动态掌握职工身体状况,发现作业人员身体不适等情况,及时进行人员调整,防止作业人员高温中暑事件发生。