去年以来，西乡县聚焦信用修复中材料繁、流程长、跑腿多等问题，通过制度重塑、流程再造、服务前移，实现修复申请零材料、零跑腿、掌上办、快速结，推动信用监管由刚性约束向服务发展转变。截至目前，该县累计为经营主体修复失信记录1509条，覆盖制造业、农产品加工、商贸服务、乡村旅游等多个重点行业，有效激发了市场内生动力。
该县制定专项工作指南，分类明确经营异常、严重违法失信等情形的修复条件与流程，为“掌上办”提供制度依据。强化部门协同，税务、法院等单位建立信息互通与会商机制，动态更新数据。创新设立“失信信息延展期”，支持破产重整企业申请信用信息屏蔽或标注。实施分级分类管理，根据信用风险与失信性质差异化施策：对非主观或轻微失信开通快速通道；对涉及安全等严重失信行为严格审核，确保修复精准有效。
同时，该县在“西乡市场监管”微信公众号设立“信用修复”专区，实现在线实名认证与信息填报，大幅简化流程；推行线上申请“日巡查”专人审核，简易修复1小时内办结；在县政务服务大厅及17个镇（街道）便民服务中心设立专窗，并组建覆盖镇村的信用修复指导员与帮办代办队伍，为老年人、残疾人及偏远地区经营者提供上门服务。
此外，该县建立“失信风险预警”机制，在年报截止前点对点提醒企业，累计发送预警信息1．2万余条。对面临招投标、融资等紧急需求的企业，开通“绿色通道”提供加急审核与全程指导。结合监管与抽查，为信用状况不佳的企业提供“信用体检”与“一对一”合规辅导，主动排查风险、规范经营，致力于实现修复一个、规范一家的长期治理效果。
据悉，该县还开展多层次、立体化信用修复政策宣传，提升社会知晓度。创新实施“三书同达”服务，在送达行政处罚决定书时，同步发放《信用修复告知书》与《合规经营建议书》，既明确修复路径，又给予整改指引。推动“信用赋能”价值转化，联合金融机构举行政银企对接会，将信用修复良好企业推荐给银行，使其修复成效转化为授信参考，让诚信经营转化为发展动力。
