午后的“说事大院”暖意融融，莲花池村的干部们与群众围坐一起，用接地气的“家常话”宣讲党的二十届四中全会精神；傍晚的城东社区慈善老年大学活动室里，丝竹悦耳、舞姿翩跹，志愿者们正紧锣密鼓排练文艺节目，活力满满……城固县莲花街道锚定“党建引领、阵地聚合、服务精准、全民参与”主线，让新时代文明实践融入烟火日常、浸润群众心田。去年以来，开展各类活动1200余场、服务群众超2万人次，绘就了一幅民生幸福新画卷。
聚合阵地力量，筑牢文明创建根基
莲花街道坚持把阵地建设作为文明实践的“主战场”，整合资源、创新载体，构建全域覆盖的实践体系。阵地融合创新，整合新时代文明实践站、党群服务中心、文化活动站等阵地，打造“一站式”多点覆盖服务。在东环路社区文明实践站，原本单一的活动空间升级为集理论宣讲、技能培训、文化娱乐于一体的综合平台，每月服务居民超200人次。多元力量联动，联动辖区企业、商户等力量，整合资源优势，共同推进理论宣讲、志愿服务等重点工作落地。队伍培育升级，培育“银铃志愿队”“青年志愿队”等特色志愿服务队，整合辖区“好人资源库”，深入开展“好人宣讲声入人心”志愿服务项目活动，带动群众从“旁观者”变成“参与者”。
精准对接需求，提升文明服务实效
“这次‘助残同行梦想起航’技能培训课程安排合理，内容很实用，让我看到了就业的希望。”东环路社区居民王女士的感慨，正是街道以群众需求为导向开展文明服务的生动缩影。街道推行“群众点单、村（社区）接单”服务模式，通过入户走访、微信群反馈等渠道精准捕捉民生诉求。针对辖区老年群体较多的现状，22个村（社区）建立“群众点单—街道派单—村社接单”闭环机制，回应生活帮扶等高频需求，联动医疗、法律等领域志愿者开展义诊、反电诈等活动80余场。
街道聚焦不同群体差异化需求，定制专属服务方案。高考期间，针对考生及家长需求，街道在考点周边设立“爱心助考驿站”，组织志愿者提供遮阳帐篷、降温饮品、应急药品等物资，安排专人引导交通、维护秩序，为忘带证件的考生提供紧急协助服务。此外，街道还为青少年开设少儿书画公益课程，为老年人开展智能手机培训。东环路社区助残日培训更传授电商运营技巧，为20余名残疾人及家属提供心理疏导和职业规划。街道始终围绕传统节日、重要节点谋划活动，让文明服务融入日常、贴近生活，切实提升群众获得感、幸福感。
深化文化治理，激活文明传承动能
为厚植文明底蕴、激活传承动能，街道文明实践所从四大维度深化文化治理，让文明之光照亮生活。传统节日活化，以春节、端午等节日为载体，依托22个文明实践志愿服务站开展“写春联送福字”“包粽子”等活动，让文化传承融入日常。本土文化传承，深挖本土资源，122名“土秀才”“田专家”组成人才库，用方言宣讲、真人真事传扬新风；吸纳非遗传承人，常态化开展剪纸、架花等技艺传承活动，筑牢文明根基。文化惠民提质，创新“文明实践＋”模式，结合传统节日等重要时间节点，举办“邻里春晚”“粽香传情”等活动40余场；开展“公益电影进万家”“惠民演出”60余场次，惠及群众4000余人次。移风易俗突破，聚焦婚丧嫁娶陋习，联合红白理事会修订村规民约，推行“红事新办、白事简办”；通过“说事大院”“文明相约星期三”等活动，倡树文明新风；评选152户“文明家庭”，7人推送县级评选，村风民风持续向好。
“现在社区环境越来越美，邻里关系越来越亲，生活在这里真幸福！”居民刘女士的感言，是莲花街道文明实践工作的生动注脚。莲花街道用精准服务回应民生期待，用文化浸润厚植文明根基，让文明之花在辖区永续盛开。
