今年以来，城固县以“三个年”活动为抓手，聚焦“政企沟通零距离、解决问题零停滞、政策落实零障碍”，优化“城心办”服务，全力打造硬环境更好、软环境更优、政策环境更实的营商环境，成功创建为“全省营商环境创新示范区”。
改革创新，精准服务提效能。该县变坐等上门为主动代办，组建65名专兼职代办员队伍，累计为53余户企业提供代办服务。变被动引导为主动反馈，把服务评价权交给企业，设置现场服务“一次一评”和网上服务“一事一评”。开展“局长体验行政审批服务”活动，累计发现整改梗阻问题115个，新增进厅事项54项。变单独受理为团队服务，推行重点项目领导包抓责任制，协调审批、土地、用工等问题。变革传统模式为数字赋能，优化205项联审联办事项，研发“城心办”一体化政务服务APP，开创“一网通办”“一网统管”新格局。
化繁为简，流程再造促提升。该县推行零重复、零跑腿、零见面、零延时、零成本“五个零”企业开办，降低企业成本，压缩开办时限。推行一个项目、一套资料、一个窗口、一同受理、一次出件“五个一”审批模式，工程建设项目审批时限压减到90个工作日。推行“保姆式”不动产登记服务，补换证、预告登记、转移登记、变更登记业务1日办结，抵押登记2日办结。推行“一站式”用电用水用气报装，实行用气用水用电报装线上、线下同步受理。推行“全程网办”电子税务局，涉企纳税233项事项网上全程办理，企业办税事项减少50%、精简材料42%、压减单书26%，企业年均纳税时间压减到61小时。
政策赋能，助企纾困解难题。该县积极推进“免申快享”，变“企业找政策”为“政策找企业”，开展百名干部进百户企业送服务活动，制定“惠企政策包”，亲商助企专员深入企业精准推送、宣传解读，指导企业用好一系列政策红利。积极支持融资增信，设立融资平台为民营企业降低成本融资提供保障，累计发放融资担保贷款和应急转贷资金9600余万元，投放涉企贷款8.87亿元。积极搭建银企对接平台，为100余户重点企业落实金融顾问，定期开展“金融大讲堂”活动，促进银企合作发展。
