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城固“定制化”服务提升群众办事满意度

“你们这个定制服务很贴心,让我省了不少心、少跑了不少路。给你们点赞。”近日,某投资人前往城固县行政审批服务局咨询,打算在城固办一家集精神类疾病治疗、康养以及养老服务为一体的医养机构。该局市场服务股及时安排专人对接,让其以最快速度拿到营业执照并办结后续手续。

在详细了解企业投资意愿和规模后,该县行政审批服务局工作人员第一时间告知企业开办所需提交材料、申办流程。结合企业登记后需继续办理的医疗机构执业许可等“照后”事项,通过“证照联办”的方式,对企业名称核准、经营范围和经营场所确定、涉及许可事项申请、实地勘验核查等全流程事项进行整合,提出一对一“定制化”服务,让投资人办事“最多跑一次”,最短时间内拿到相关审批手续。

今年以来,该县行政审批服务局立足企业群众所急所盼,积极推行“高效办成一件事”“一窗通办”综合窗口改革等便利化服务举措,编制标准化办事指南和审查要点,优化整合窗口工作力量,全力推行综合窗口无差别受理,让企业群众办事更加高效便捷、政务服务体验持续创新创优,为打造县域营商环境靓丽名片、推动经济社会高质量发展提供坚实保障。