日前，佛坪县包村干部来到大河坝镇马家沟移民安置点，对当地群众反映的饮用水水体浑浊问题的处理情况进行回访。村民胡德云指着水龙头里“哗哗”流出的自来水说：“这水第三天早上就恢复正常了，你看多清亮，给你们点一个大大的赞！”
事情要从几个月前说起。去年国庆期间，大河坝镇三河口村党支部书记覃晓平接到群众反映家中自来水水体泛黄浑浊，严重影响日常生活。涉及民生正常诉求的问题不能拖更不能等，覃晓平立即将问题向镇上汇报。大河坝镇掌握情况后，第一时间与供水的引汉济渭大河坝分公司联系，并与县水利局、县疾控中心共同到库区查明原因。原来，由于长期降雨，库区水源泥沙较重，导致蓄水池沉积泥沙较多。核实原因后，该公司对蓄水池进行了清洗，确保水源清澈安全。“已经有很多年没遇到过这种情况了，政府与供水公司的快速响应，把对我们生活的影响降到了最低。”胡德云由衷感叹。
“我们的干部到群众家里查看自来水恢复正常后，向群众解释了原因，也得到了他们的谅解。”大河坝镇党委书记杨军告诉记者，善不善于发现问题，敢不敢直面问题，能不能解决问题，是检验这次主题教育成效的一把标尺。我们坚持把群众满不满意、答不答应、高不高兴作为工作的“风向标”和“试金石”，切实办好群众急难愁盼事。
大河坝镇解决群众饮水质量问题，只是该县在主题教育中为群众办实事的一个缩影。佛坪县把“四下基层”作为主题教育的重要抓手，领导干部带头把课堂搬进村居院落宣讲，向群众面对面讲理论聊热点、点对点讲政策解疑惑、手把手教技术促增收。同时，坚持调查研究走基层，深入企业社区，听实话、察实情，筛选确定34个调研课题，对检视发现的99个问题逐个制定措施落实整改。预告发布28名县级领导接访日程安排，搭建起信访群众和县级接访领导的“连心桥”。实行领导牵头＋部门落实＋群众监督现场办公模式，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。
去年以来，该县累计受理“一件事一次办”事项246件，为企业业主提供延时服务20件，便民热线已办理14期，办结率100％。
