“以前办营业执照和健康证,得来回跑好几趟,现在工作人员带着设备上门核查,当场就把《小餐饮经营许可证》办好了,省时间又省钱!”近日,略阳县两河口镇某小吃店的刘老板,对当地升级后的政务服务连连称赞。
这一暖心变化,源于略阳县行政审批服务局牵头推进的从业人员健康证办理服务全面升级,通过破堵点、优流程、提效能,让政务服务既跑出“加速度”,更彰显民生“温度”。
为深入落实“高效办成一件事”改革要求,切实破解餐饮、食品、公共场所等行业从业人员健康证办理流程烦琐、群众跑腿多、办事成本高的痛点堵点,略阳县行政审批服务局主动作为、靠前服务,联合县卫健局及县人民医院、县中医院两家定点体检机构,全面升级从业人员健康证办理服务,推动政务服务提质增效、暖心惠民。
针对群众反映强烈的健康证办理难题,略阳县行政审批服务局第一时间召开专项协调会议,厘清部门职责、细化工作举措,明确由县人民医院、县中医院承担辖区内相关行业从业人员健康检查工作。通过规范体检流程、统一服务标准,从源头筑牢健康检查工作基础,彻底解决群众办事多头跑、重复跑的困扰,让办事群众少走弯路。
据悉,该县创新构建“医院体检、审批出证、数据双向推送”全流程闭环管理体系,打破部门数据壁垒,实现审批与体检环节双向赋能、高效协同。定点医疗机构严格按照健康检查规范完成体检后,第一时间将参检人员信息精准推送至审批部门;县行政审批服务局依托实时共享的体检数据,快速完成相关经营许可证核发,并同步将电子证照回传至体检医院,助力医疗机构便捷完成资料归档,彻底打通服务群众“最后一公里”,政务服务效率大幅提升。
此次健康证办理流程优化升级,是略阳县持续深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。通过理顺跨部门协作机制、畅通数据流通渠道,不仅有效压缩了办事时限、提升了服务便捷度,更切实降低了市场主体和从业人员的办事成本,让群众真切享受到“少跑腿、好办事、不添堵”的优质政务服务,真正把便民惠民举措落到实处。
据悉,略阳县行政审批服务局将持续聚焦群众和企业急难愁盼问题,以数字化改革为抓手,深化政务服务流程优化,创新服务模式、拓展服务场景,推动更多民生事项、涉企事项实现“就近办、便捷办、高效办”。同时,全力打造“服务优、成本低、效率高、跑动少”的政务服务品牌,持续提升群众获得感、幸福感与满意度,为县域经济社会高质量发展提供坚实的政务服务保障。


