“原本以为办证要来回跑好几趟，担心耽误店里生意，没想到工作人员直接上门服务，现场审核、指导，没花多少时间就办好了，真是太省心了！”近日，略阳县郭镇木瓜院村餐饮店老板夏女士拿着崭新的《小餐饮经营许可证》，为当地政务服务的暖心举措点赞。
自该县政务服务“三统一”（标准统一、流程统一、服务统一）改革试点工作启动以来，行政审批服务局紧扣改革要求，聚焦小餐饮经营者“忙于经营、流程不熟悉”的办证痛点，创新推出小餐饮经营许可上门办证服务。通过变“群众跑腿”为“干部跑腿”，变“窗口受理”为“上门服务”，切实打通群众办事“最后一公里”。截至目前，共上门现场办证16件，为群众节省成本2000余元。
工作人员采取“预约＋上门”方式，携带专业设备到各镇街小餐饮门店开展一站式服务。每到一处，工作人员耐心讲解小餐饮经营许可办理条件、食品安全操作规范等内容，指导商户填写申请表格、整理申报材料，并对经营场所布局、食材储存、餐具消毒等情况进行实地核查。针对发现的问题，工作人员现场给出专业整改意见，帮助商户一次性整改到位，避免二次奔波。从材料审核、现场核查到证件办理，全程在商户店内完成，真正实现“进一次门，办所有事”，让城乡居民享受到便捷同质的政务服务。
