汉中市政府网站与政务新媒体2023年度一季度检查情况

按照《汉中市人民政府办公室关于印发汉中市加强政府网站与政务新媒体监测检查通报工作方案》（汉政办函﹝2021﹞15号）工作要求，对照国务院办公厅秘书局印发的《政府网站与政务新媒体检查指标》，我办于2023年2月1日至2月20日对全市政府网站与政府系统政务新媒体开展了一季度抽查检查工作，现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全市正常运行政府网站53个，此次检查覆盖率为100%。其中：市级门户网站1个，市级部门网站41个，县区级门户网站11个。检查复核结果：存在突出问题的政府网站为5个（见附件），占比为9.43%。

（二）政务新媒体检查情况。此次抽查全市政务新媒体189个，其中，市级政府政务新媒体2个，市级部门政务新媒体93个，县区政府政务新媒体6个，县区部门及镇办政务新媒体88个。检查复核结果：存在突出问题的政务新媒体为2个（见附件），占比为1.06%。

二、存在问题

通过检查发现，大多数县区、市级部门单位对政府网站与政务新媒体管理力度持续加强，主管和主办单位责任意识进一步提高，2月中旬，市智慧城市建设局已将本季度检查发现的问题清单反馈至各相关单位限期整改，对各单位问题整改情况开展抽查复核发现，仍存在以下问题。

（一）网站存在固定表述错误。部分单位网站对发布的信息稿件审核把关不严格，存在固定表述错误问题。如：“佛坪县人民政府”网出现了“习近平总书记关于生态文明思想”，“汉中市住房和城乡建设局”网出现了“学习近平总书记”，“汉中市市场监督管理局”网出现了“习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大会议精神”，“汉中市交通运输局”网出现了“以习近平为核心的党中央”，“镇巴县人民政府”网出现了“学习贯衡”。

（二）网站发布信息要素不全，栏目有空白、信息更新不及时。如：留坝县人民政府、宁强县人民政府、镇巴县人民政府、汉中市退役军人事务局、汉中市供销合作社、汉中经济技术开发区、汉中市考试管理中心等网站公开的部分机构职能要素不全；汉中市退役军人事务局、汉中市城市管理局、信用中国（陕西汉中）、汉中市交通运输局、汉中市统计局等网站部分栏目更新不及时；汉中市医疗保障局、汉中市人民防空办公室、汉中市自然资源局等网站存在空白栏目。

（三）网站政策文件解读不规范。如：汉中市公安局网站未开设政策解读类栏目；汉中市人民防空办公室网站政策解读类栏目更新不及时；佛坪县人民政府、汉中市信访局、汉中市自然资源局等网站未见部分政策文件对应的解读稿；佛坪县人民政府、汉中市商务局、汉中市供销合作社、汉中市交通运输局、汉中市乡村振兴局、汉中市退役军人事务局等网站发布的部分政策文件解读稿未与政策原文相互关联。

（四）网站办事服务不实用。如：佛坪县人民政府、镇巴县人民政府、汉中市城市管理局、汉中市交通运输局、汉中市自然资源局、汉中市教育局等网站部分事项办事指南重点要素内容不准确；汉中市市场监督管理局网站部分事项办事指南存在表述含糊不清的情形；留坝县人民政府、汉中市城市管理局、汉中市生态环境局、汉中市教育局等网站部分事项办事指南未提供规范表格获取渠道。以上各单位要全面详查并及时整改。

（五）政务新媒体存在固定表述错误、表述不规范及漏字、错别字。检查抽查发现，集中出现的固定表述错误、表述不规范及漏字、错别字的高频词主要有：“纪念建党”“纪念中国共产党建党”“党的二十大开幕式”“戮力同心”“习近平总书记生态文明思想”“县委政府”“区区委”“农村农业局”“人们群众”“‘放、管、服’”等。各县区、各部门单位要全面对照自查，及时整改到位。

（六）政务新媒体未提供有效互动功能。如：“汉中统计”、“汉中供销电子政务”等微信订阅号。

（七）其他问题。如：留坝县人民政府、镇巴县人民政府的县长信箱和办事服务渠道留言未按规定时限回复；信用中国（陕西汉中）网站部分页面头部标识区未与网站首页保持一致，网站地图栏目架构与网站现有栏目架构体系不一致，站内搜索结果未成功获得相应检索信息等；汉中市城市管理局、汉中市供销合作社、汉中经济技术开发区、汉中市医疗保障局、汉中市商务局、汉中市信访局、汉中市自然资源局等网站政府信息公开指南信息不全面。另外，抽查复核政府网站问题整改情况发现，汉中市交通运输局、汉中市自然资源局、汉中市城市管理局、汉中市退役军人事务局、汉中市医疗保障局等5家单位未在规定时限内整改问题。

三、工作要求

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，各县区、市级各部门要紧扣高质量发展主题，结合主责主业，以“起跑就是冲刺、开局就是决战”的姿态全力抓好政府网站与政务新媒体管理工作。一是强化主体责任。各县区和市级政府网站与政务新媒体主管单位要认真谋划政府网站与政务新媒体工作，规范推进，创新发展，按照“谁开办、谁负责”“谁主管、谁负责”的原则，切实落实主管、主办管理责任，严格执行常态化监管各项管理规定，健全工作机制，持续提升政府网站与政务新媒体内容建设和服务能力。二是强化问题整改。各政府网站与政务新媒体主办单位要严格落实网络意识形态责任制，重视政府网站与政务新媒体安全工作，切实做好信息内容审核把关，严格审校流程，建立落实“事前自查，事中整改，事后排查”工作机制，对自查发现和省市检查通报中的各类问题要全面迅速整改，剖析问题根源，杜绝问题隐患，筑牢底线意识，确保政府网站与政务新媒体安全平稳运行。三是把握工作重点。各单位要积极落实上级有关政务公开、政府网站与政务新媒体常态化监管各项要求，聚焦提升政府信息公开质量、加强决策公开与政策解读发布、高效办理互动留言、规范办事服务指南、建好管好用好平台等内容，切实提升政府网站与政务新媒体服务质量。

请检查不合格单位于3月3日前将问题整改结果报送至市智慧城市建设局。其他县区和市级部门单位要对照通报中指出的问题扎实开展自查整改，查缺补漏，确保问题逐项整改清零。

附件：2023年第一季度汉中市政府网站与政务新媒体检查、抽查复核不合格名单

　　　　　　　　　　汉中市人民政府办公室

　　　　　　　　　　　2023年2月24日