汉中市政府网站与政务新媒体2024年度一季度检查情况

按照《汉中市人民政府办公室关于印发汉中市加强政府网站与政务新媒体监测检查通报工作方案》（汉政办函〔2021〕15号）工作要求，市政府办公室于2月1日至2月22日对全市政府网站与政府系统政务新媒体开展了一季度检查抽查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全市运行政府网站52个，此次检查覆盖率为100%。其中，市级门户网站1个，市级部门网站40个，县（区）级门户网站11个。检查复核结果：不合格的政府网站为1个，占比为1.92%（见附件）。

（二）政务新媒体检查情况。此次检查抽查全市政务新媒体198个。其中，市级政府政务新媒体2个，县（区）政府政务新媒体6个，市级部门政务新媒体93个；抽查县（区）部门及镇（街道）政务新媒体97个。检查复核结果：不合格的政务新媒体为2个，占比为1.01%（见附件）。

按照有关要求，各县（区）检查镇（街道）和县级部门政务新媒体430个（以全国政务新媒体信息报送系统数据为准，不含已注销账号）。检查复核结果：县（区）检查不合格的政务新媒体14个，问题已整改；其余416个政务新媒体合格。

二、主要问题

检查发现，全市大多数政府网站和政务新媒体运行较好，符合政府网站与政务新媒体的工作要求，对市级巡查反馈的问题能够迅速整改，但还有一些部门单位存在固定表述、政策解读不规范，信息更新不及时等问题。

（一）政府网站存在问题

1.固定表述错误。“勉县人民政府”“佛坪县人民政府”“汉中市发展和改革委员会”等网站出现了“贯彻落实党的二十报告精神”“党的二十大精神精神”“学习贯彻党的二十大会议精神”等；“汉中市科学技术局”网站出现了“习近平习近平总书记重要讲话”等；“汉中市民政局”网站出现了“《党章》”“巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”等；“勉县人民政府”网站出现了“《中华人民共和国民典法》”等；“汉中市公安局”网站出现了“中华人民共和国政府信息公开工作条例”等。

2.发布信息更新不及时。“汉中市教育局”“汉中市发展和改革委员会”“汉中市人民政府研究室”等网站公开的领导信息不全面；“汉中市农业农村局”“汉中市行政审批服务局”“汉中市文化和旅游局”“汉中市自然资源局”“汉中市信访局”“汉中市乡村振兴局”等网站部分栏目更新不及时；“留坝县人民政府”等网站部分栏目空白。

3.政策文件解读不规范。“汉中市水利局”“汉中市统计局”“汉中市交通运输局”“汉中市医疗保障局”等网站政策解读类栏目未及时更新；“佛坪县人民政府”“汉中市退役军人事务局”等网站发布的部分政策解读稿未与政策原文相互关联；“汉中市商务局”网站部分解读稿内容空白。

4.办事服务指南不实用。“汉中市应急管理局”“汉中市生态环境局”等网站部分事项办事指南内容不准确；“汉中市民政局”“汉中市卫生健康委员会”等网站部分事项申报材料存在表述含糊不清的问题；“西乡县人民政府”等网站部分事项办事指南申报材料中提及的表格不规范；“汉中市市场监督管理局”等网站部分事项办事指南设定依据提到的政策文件仅有名称，未说明具体内容。

（二）政务新媒体存在问题

部分政务新媒体发布的信息内容存在表述错误或不规范。“西乡县民政局”微信公众号出现了“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义社会主义思想”等；“康旅仙境仙台坝”“健康汉中”微信公众号出现了“中央‘八项规定’”等；“真美高寨子”微信公众号出现了“人大主任”；“城固统计”“略阳旅游”“佛坪文旅”“宁强退役军人”微信公众号出现了“县委政府”“县委、政府”“市市委”“县武装部”等；“镇巴旅游”“山水元墩”“洋县磨子桥镇人民政府”微信公众号出现了“学习习近平同志系列重要讲话”“习近平总书记的讲话精神”等。

（三）其他问题

“宁强县人民政府”网站文章发布时间与内容数据形成时间逻辑不符；“汉中市地方志办公室”“汉中市林业局”“汉中市工业和信息化局”“汉中市供销合作社”“信用中国（陕西汉中）”等网站未按要求完成网站适老化与无障碍改造工作；“汉中市体育局”“汉中市公安局”等网站随机选取发布的信息标题进行搜索，未在搜索结果第一页成功找到该信息；“汉中市医疗保障局”“汉中市考试管理中心”“汉中市住房公积金管理中心”等网站部分标识缺失或不准确；“汉中市司法局”等网站政府信息公开指南信息不全面；“镇巴县人民政府”等网站部分页面标签不规范；“汉中市公共资源交易中心”等网站地图栏目架构与网站现有栏目架构体系不一致。

三、工作要求

存在问题的政府网站与政务新媒体开设主体要高度重视本次通报的问题，压实整改责任，迅速做好整改工作。各县（区）政府网站与政务新媒体主管单位和市级各主办单位要按照《政府网站发展指引》《政府网站与政务新媒体检查指标》要求，对市级每季度抽检以及省政府网站与政务新媒体监管平台检查反馈的问题，及时督促相关开设主体全面整改，做到举一反三，将整改工作落到实处、不流于形式。

（一）加强内容建设。重点加大政府网站与政务新媒体决策预公开、政策解读、互动回应以及办事服务等栏目的发布内容保障力度，杜绝出现栏目更新不及时、发布内容质量不高、留言办理不规范、办事服务不实用以及空白栏目等问题。

（二）完善功能设计。严格按照政府网站与政务新媒体管理要求，统一网站标识、规范办事指南、优化服务功能，加快完成政府网站与政务新媒体适老化与无障碍改造工作，持续提升政府网站与政务新媒体服务水平。

（三）规范账号管理。各级各部门网站与政务新媒体主管单位和开设主体要认真落实《陕西省政府网站与政务新媒体管理细则》规定，规范政府网站与政府系统政务新媒体账号开设、变更、注销关停等报备程序，特别是对于存在发布内容形式相同、账号类型相同以及宣传效果不佳、日常管理不到位等情况的，原则上不允许再开设新的政务新媒体账号。

请通报不合格的单位于3月6日前将问题整改结果报送市智慧城市建设局。

附件：2024年一季度汉中市政府网站与政务新媒体抽检复核不合格名单

汉中市人民政府办公室

2024年2月29日