汉中市政府网站与政务新媒体2024年度三季度检查情况

按照《汉中市人民政府办公室关于印发汉中市加强政府网站与政务新媒体监测检查通报工作方案》（汉政办函〔2021〕15号）工作要求，市政府办公室于8月1日至8月23日对全市政府网站与政务新媒体开展了第三季度检查抽查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全市运行政府网站50个，此次检查覆盖率为100%。其中，市级门户网站1个，市级部门网站38个，县（区）级门户网站11个。检查复核结果：不合格的政府网站为3个，占比为6%（见附件）。

（二）政务新媒体检查情况。此次检查抽查全市政务新媒体228个。其中，市级政府政务新媒体2个，县（区）政府政务新媒体6个，市级部门政务新媒体88个；抽查县（区）部门及镇（街道）政务新媒体132个。检查复核结果：不合格的政务新媒体为2个，占比为0.88%（见附件）。

按照有关要求，各县（区）检查镇（街道）和县级部门政务新媒体371个（以全国政务新媒体信息报送系统数据为准，不含已注销账号）。检查复核结果：县（区）检查不合格的政务新媒体23个，问题已整改；其余335个政务新媒体合格，13个政务新媒体正在注销中。

二、主要问题

检查发现，个别县和市级部门审核把关不严，网站出现了固定表述错误及严重错词问题。部分政府网站与政务新媒体存在信息更新不及时、政策解读不规范、办事指南不准确及账号管理不规范等问题。

（一）政府网站存在问题

1.固定表述错误、严重错词问题。“宁强县人民政府”“汉中市统计局”“汉中市退役军人事务局”网站出现了固定表述错误、严重错词问题。

2.信息更新不及时或存在空白栏目。“汉中市审计局”“汉中市行政审批服务局”等网站部分栏目更新不及时；“汉中市司法局”“汉中市公共资源交易中心”等网站存在空白栏目。

3.政策文件解读不规范。“佛坪县人民政府”“汉中市退役军人事务局”等网站发布的部分政策解读稿未与政策原文相互关联；“汉中市城市管理局”等网站政策解读类栏目未及时更新。

4.办事服务指南不规范。“汉中市医疗保障局”“汉中市住房和城乡建设局”等网站部分事项办事指南内容不准确；“洋县人民政府”“汉中市地方志办公室”“汉中市水利局”“汉中市发展和改革委员会”“汉中市国防动员办公室”等网站部分事项办事指南申报材料中提及的表格不规范；“汉中市卫生健康委员会”“汉中市应急管理局”“汉中市生态环境局”等网站部分事项办事指南申报材料与申请条件或办理流程要求不一致；“西乡县人民政府”“汉中市交通运输局”“汉中市市场监督管理局”等网站部分办事指南要素信息空白。

5.功能设计不规范。“汉中市公安局”“汉中市文化和旅游局”等网站部分标识信息不准确；“留坝县人民政府”等网站部分页面标签不规范；“镇巴县人民政府”“汉中市人力资源和社会保障局”等网站部分链接无法正常访问；“宁强县人民政府”“汉中市财政局”等网站地图栏目架构与网站现有栏目架构体系不一致；“汉台区人民政府”“城固县人民政府”等网站长者模式适用性不强；“汉中市教育局”“汉中市工业和信息化局”“汉中市住房公积金管理中心”“汉中市农业农村局”“汉中市林业局”等网站“政府信息公开-法定主动公开内容”栏目无法正常访问；“汉中市民政局”等网站部分页面提示不规范。

（二）政务新媒体存在问题

“汉中体育云服务中心”微信订阅号监测时间点前两周内无更新、部分页面底部存在商业信息；“汉中体育云”抖音短视频监测时间点前两周内无更新；“勉县就业”微信订阅号开设主体、“汉中国资”微信订阅号账号实际名称与全国政务新媒体信息报送系统不一致；“汉中乡村振兴”“西乡乡村振兴”“勉县乡村振兴”“佛坪乡村振兴”微信公众号注销过程耗时较长；“勉县就业”微信视频号违规开设，未按程序向主管单位报备。

三、工作要求

（一）深化思想认识。政府网站与政务新媒体是党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，也是引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地。县（区）主管单位要不断创新监管方式，加大对辖区政府系统开设的政务新媒体检查通报力度；市级主办单位要压实责任，精准施策，安排专人负责政府网站与政务新媒体运维管理。切实推动全市政府网站与政务新媒体工作落实落细、责任到人、提升质量。

（二）规范平台管理。各级政府网站与政务新媒体主管主办单位要严格执行《陕西省政府网站与政务新媒体管理细则》规定，进一步规范政务新媒体账号的开设、变更主体、名称和关停注销程序，必须先逐级书面报告主管单位审核同意。对于功能相近、实用性不强、无力运维以及管理不到位的“僵尸”“空壳”政务新媒体账号，要及时整合、关停注销，避免引起负面影响，损害政府形象和公信力。

（三）强化问题整改。通报不合格及存在问题的县（区）和市级相关部门要紧盯检查通报的问题，立行立改堵漏洞，举一反三补短板，确保将整改工作落到实处，杜绝问题反弹。请通报不合格的单位于9月10日前将问题整改结果书面报送市数据局。

附件：2024年第三季度汉中市政府网站与政务新媒体抽检复核不合格名单

汉中市人民政府办公室

2024年8月27日

附件

2024年第三季度汉中市政府网站与政务新媒体抽检复核不合格名单