汉中市政府网站与政务新媒体2024年度四季度检查情况

按照《汉中市人民政府办公室关于印发汉中市加强政府网站与政务新媒体监测检查通报工作方案的通知》（汉政办函〔2021〕15号）要求，市政府办公室于11月1日至11月22日对全市政府网站与政务新媒体开展了第四季度检查抽查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全市运行政府网站50个，此次检查覆盖率为100%。其中，市级门户网站1个，市级部门网站38个，县（区）级门户网站11个。检查复核结果：不合格的政府网站7个，占比14%（见附件）。

（二）政务新媒体检查情况。此次检查抽查全市政务新媒体228个。其中，市级政府政务新媒体2个，县（区）政府政务新媒体6个，市级部门政务新媒体88个；抽查县（区）部门及镇（街道）政务新媒体132个。检查复核结果：不合格的政务新媒体5个，占比2.19%（见附件）。

按照工作要求，各县（区）检查镇（街道）和县级部门政务新媒体354个（以全国政务新媒体信息报送系统数据为准，不含已注销账号）。检查复核结果：县（区）检查不合格的政务新媒体17个，问题已整改；其余329个政务新媒体合格，8个政务新媒体正在注销中。

二、主要问题

检查发现，个别政府网站与政务新媒体出现固定表述错误、严重错词以及发布内容不当等问题，部分政府网站与政务新媒体存在信息更新不及时、政策解读不规范、办事指南不准确及瞒报漏报政务新媒体账号等问题。具体情况如下：

（一）政府网站存在问题

1.固定表述错误、严重错词、发布内容表述不当。“宁强县人民政府”“洋县人民政府”“留坝县人民政府”“汉中市财政局”“汉中市教育局”“汉中市国防动员办公室”等网站出现固定表述错误、严重错词问题；“汉中市发展和改革委员会”网站发布的人大建议答复函内容表述不当。

2.信息更新不及时或存在空白栏目。“汉中市人民政府研究室”“汉中市发展和改革委员会”“汉中市交通运输局”“汉中经济技术开发区”等网站部分栏目更新不及时；“汉中市司法局”“汉中市公共资源交易中心”等网站存在空白栏目。

3.政策文件解读不规范。“汉中市市场监督管理局”“汉中市供销合作社”等网站发布的部分政策解读稿关联的原文内容不准确；“汉中市体育局”“汉中市农业农村局”“汉中市信访局”“汉中市住房公积金管理中心”“汉中市退役军人事务局”等网站政策解读类栏目未及时更新；“汉中市卫生健康委员会”等网站部分政策文件未提供政策解读稿；“汉中市水利局”等网站部分政策文件解读稿发布时间早于政策文件发布时间。

4.办事服务指南不规范。“西乡县人民政府”“宁强县人民政府”“汉中市自然资源局”等网站部分事项办事指南内容不准确；“汉中市行政审批服务局”“汉中市林业局”“汉中市商务局”等网站部分事项办事指南申报材料中提及的表格不规范；“洋县人民政府”“汉中市住房和城乡建设局”“汉中市科学技术局”“汉中市教育局”“汉中市医疗保障局”等网站部分事项办事指南申报材料与办理流程要求不一致；“汉中市公安局”等网站部分办事指南要素信息为空白。

5.功能设计不规范。“汉中市文化和旅游局”“汉中市工业和信息化局”等网站部分标识信息不准确；“留坝县人民政府”等网站部分页面标签不规范；“汉中市统计局”等网站部分链接无法正常访问；“汉中市应急管理局”“汉中市财政局”“汉中市城市管理局”等网站地图栏目架构与网站现有栏目架构体系不一致；“汉中市民政局”“汉中市经济合作局”等网站部分页面跳转提示信息不准确；随机搜索“镇巴县人民政府”“佛坪县人民政府”等网站的政务服务事项标题，未在搜索结果第一页找到该信息。

（二）政务新媒体存在问题

“汉中公安”微信订阅号出现固定表述错误、严重错词问题；“汉中航空经开区”“汉中体育云服务中心”微信订阅号监测时间点前两周内无更新；“汉中体育云”抖音短视频监测时间点前两周内无更新；“留坝文化旅游”新浪微博监测时间点前两周内无更新；“镇巴公安”“汉中高速交警”等微信视频号违规开设，未按程序向主管单位报备；“汉中乡村振兴”“汉中发展改革”“勉县信访”“勉县发改局”“勉县新铺镇”“勉县镇川镇”“勉县审计局”“勉县退役军人事务局”新浪微博账号注销进展迟缓，未及时整改省政府网站与政务新媒体监管平台反馈问题。

三、工作要求

（一）强化责任担当。各县（区）、各部门、各单位要进一步增强对政府网站和政务新媒体建设管理工作重要性的认识，认真落实主管主办责任，始终坚持把政治建设放在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，严格落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，强化信息发布审核和日常巡检，健全网络舆情预警处置机制，及时有效处置网络舆情和安全风险隐患，坚决守住网络安全底线，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。

（二）加强运维管理。各县（区）、各部门、各单位要切实履行监管职责，全面加强本地区本部门本单位政府网站和政务新媒体日常管理工作，确定专人每日重点排查整改错误敏感信息、栏目更新不及时、链接不可用、办事指南要素不准确、互动回应不及时、政策解读不规范以及政务新媒体账号管理程序不规范等问题，不断提升政府网站和政务新媒体运行质量。对功能相近、用户关注度和利用率低的账号及时清理整合，无力维护的账号予以关停注销。

（三）狠抓问题整改。对本次通报不合格以及存在问题的政府网站和政务新媒体，相关县（区）和市级部门单位要高度重视、立行立改，12月10日前将整改结果书面报送市数据局。其他县（区）和市级部门单位要引以为戒、举一反三，建立完善省级和市级历次检查通报问题整改台账，定期开展“回头看”，及时堵塞工作漏洞，建立健全长效机制，严防问题堆积、反弹，推动政府网站与政务新媒体工作持续提质增效。

附件：2024年第四季度汉中市政府网站与政务新媒体抽检复核不合格名单

              汉中市人民政府办公室     

                       2024年11月29日