汉中市政府网站与政务新媒体2025年第四季度检查情况

近期，市政府办公室组织开展了2025年第四季度全市政府网站与政务新媒体检查抽查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全市运行政府网站49个，此次检查覆盖率100％，其中，1个政府网站出现固定表述错误单项否决情况，判定为不合格。

（二）政务新媒体检查情况。本次抽查全市政务新媒体226个。其中，市级政务新媒体75个，县（区）政务新媒体4个，县（区）部门及镇（街道）政务新媒体147个。抽查合格率100％。

（三）互动回应检查情况。通过政府网站领导信箱、咨询留言等栏目，对49个政府网站进行了信件测试。其中47个政府网站在5个工作日内回复，1个政府网站未按期回复，1个政府网站未查询到信件办理结果，按期回复率95．92％。

二、存在问题

（一）政府网站存在问题

1．内容审核不严格。“汉中市汉台区人民政府”网站出现固定表述错误，未按时限要求整改到位。

2．信息更新不及时。“汉中市司法局”“汉中市农业农村局”“汉中市林业局”“汉中市教育局”等网站栏目信息更新不及时。

3．政务服务事项内容不规范。“宁强县人民政府”“汉中市交通运输局”等网站部分事项办事指南内容不准确；“佛坪县人民政府”“汉中市城市管理局”“汉中市医疗保障局”“市卫生健康委员会”等网站部分事项申报材料和办理流程要求不一致；“西乡县人民政府”“汉中市自然资源局”等网站部分事项提供的表格不规范。

4．功能设计不规范。“汉中市统计局”“汉中市医疗保障局”等网站部分栏目架构体系未保持一致。

（二）政务新媒体存在问题

账号备案监管不规范。“汉中体育云服务中心”微信视频号未在全国政务新媒体信息报送系统填报相关信息；“汉中市场监管”新浪微博开设主体名称与在全国政务新媒体信息报送系统填报的信息不一致。

三、工作要求

（一）严格发布内容审核。各县（区）、市级各部门单位要严格落实政府网站与政务新媒体信息发布“三审三校”制度，切实加强发布前审核，确保信息准确无误。要加强日常读网巡网工作，及时更新调整相关信息，确保内容准确、架构合理。

（二）完善政务服务事项办事指南。各县（区）、市级各部门单位要及时动态调整陕西政务服务网（汉中）发布的服务事项办事指南，确保申请条件、流程、材料等信息规范清楚，提供的表格准确、可编辑、可下载，杜绝要素空白、表述模糊、链接异常等问题，持续提升企业和群众网上办事的准确性与便捷度。

（三）提升政民互动实效。各县（区）、市级各部门单位要高度重视网络政民互动工作，畅通诉求渠道，明确专人监测互动平台，高效办结群众来信和咨询投诉，提升政民互动实效。

（四）压实管理主体责任。各县（区）、市级各部门单位要严格执行政府网站和政务新媒体账号开设、变更、注销备案制度，确保平台认证信息与全国政务新媒体信息报送系统填报信息一致。要高度重视通报问题，举一反三开展自查自纠，避免同类问题再次发生。被通报单位要对照问题及时整改，整改情况于12月5日前报市数据局。

附件：1．2025年第四季度汉中市政府网站不合格名单

      2．2025年第四季度汉中市政府网站互动回应超期名单

汉中市人民政府办公室     

2025年11月26日