盛夏时节，走进镇巴县青水镇仁和村村委会，一派清凉惬意的景象，几位老人进进出出，熟悉得如同回到自家小院。74岁的独居老人李奶奶刚理完发，对着镜子看着清爽利落的发型，笑得合不拢嘴：“这几年不出村免费理发，剪头发的空当还能和村干部拉拉家常、说说困难，心里别提有多高兴了！”
谁能想到，这把小小的理发剪，曾是困扰这个偏远山村留守老人的“头疼事”。山大沟深，居住分散，去一趟集镇理发，路远费钱不说，对行动不便的老人更是难上加难。
“以前村民理发是个麻烦事，现在我们把麻烦变成了服务。”仁和村党支部书记说。
面对群众的“头”等大事，青水镇党委坚持“试点先行、典型引路”，指导仁和村率先探索“红色义剪”模式。在仁和村新时代文明实践站，村干部和驻村工作队腾出办公地点一角，建起了“爱心理发室”，将服务前台直抵群众身边。他们不仅是村里的“管家”，还练就了一手理发的好手艺。针对腿脚不便的特殊群体，村里还建立了一本详实的“上门台账”——“王大爷腿脚不好，每月10号去；张奶奶最近感冒了，理发得晚两天……”这些朴素的文字，勾勒出一幅幅精准服务的民情地图。截至目前，该村已开展义剪90余场，上门服务30余人次，穿梭在村组、院落的“志愿红”，成了苗乡山间最温暖的底色。
不少老人剪完头发并不急于离开，在一旁等候区落座，和村干部畅谈家常。
“理发十分钟，谈心半小时。”驻村第一书记刘代平一边挥动剪刀一边说道，义剪现场顺势变身收集民情民意的“黄金窗口”。趁着披上围布、打理碎发的间隙，村干部用本土方言，把养老政策、反诈知识等内容讲到群众心坎上。为充分利用等候时间，一旁的农家书屋同步开放，在党员志愿者的有序引导下，等候理发的老人进屋阅览休闲。村干部依托书屋开设政策“微课堂”，现场为群众答疑解惑、代办民生事项、推荐健康养生读物，让民生“头”等大事与精神文化补给同步落地。
在这里，大家畅所欲言，水管破损、路灯故障、邻里矛盾等家长里短的小事，件件有着落、事事有回音。据不完全统计，依托特色“理发议事会”治理模式，仁和村近年来累计收集化解群众急难愁盼诉求50余件。
“这种服务形式接地气、不刻板，我们老百姓愿意来，敢说话。”正在等候理发的村民陈大爷连连称赞。
为避免服务“一阵风”，仁和村将红色义剪纳入村级文明积分管理制度。村民主动维护现场秩序、参与村庄环境卫生整治、帮扶邻里老年群众，均可积攒文明积分兑换生活用品，推动村民从“被动接受服务”向“主动参与互助”转变。与此同时，青水镇党委统筹整合各方资源，联动镇卫生院常态化进村开展免费义诊、健康体检，对接镇司法所下沉宣讲法律法规、现场调解矛盾纠纷，多方力量协同发力，搭建起覆盖全年龄段的村级“微服务”治理生态圈。当前，该项便民服务模式已在全镇各村推广落地，实现“一村突破、全域开花”的基层治理成效。
一把小小理发剪，剪短了山区老人往返集镇的奔波路途，拉近了党群干群鱼水情深。如今，走出家门的老年群众越来越多，农家书屋里的欢声笑语愈发浓厚，党群服务中心已然成为接地气、有温度、快响应的百姓暖心之家。
