近日,在秦岭大熊猫佛坪救护繁育研究基地上演了一场紧张而又充满温情的爱心救援。一名七旬老人在游览途中突发心脏病,佛坪志愿者迅速反应,几人合力将老人从陡峭的台阶抬至游客中心,并紧急联系120送医,因救助及时,老人最终转危为安。
事发时正值“五一”假期客流高峰,天气炎热。一名游客行至熊猫基地观景台附近时突然心脏病发作。正在执勤的志愿者张宁第一时间发现异常,立即用对讲机呼叫支援。不到两分钟,志愿者李成林、张雅丽、姜平利迅速从桥头冲到现场。“当时没有担架,基地找来一把椅子,先让老人坐下缓解,为了让老人尽快得到救治,我们四个人用椅子把老人抬到游客休息中心等待救护车。平时两分钟的路程,我们四个人歇了两次,当时就想着千万不能颠簸,怕老人心脏受不了。”志愿者李成林事后回忆道。
救护车抵达现场后,老人被迅速送往医院救治。由于前期处置得当,施救及时,老人目前已脱离危险。
“佛坪是个暖心的地方,对游客的服务无微不至,有机会我还会再来的!”病人家属陆女士深受感动,她通过电话联系到当地媒体记者,言辞恳切地表达了对佛坪志愿者的赞美之情,还手写了一封感谢信,委托记者务必转达给当日提供援助的几位志愿者,以表感激。
此次救援行动是佛坪志愿者众多暖心服务的一个缩影。为进一步推动全域旅游发展,弘扬“奉献、互助、友爱、进步”的志愿服务精神,切实提升佛坪旅游的良好形象和品牌效应,该县积极打造“‘萸’见熊猫·志愿同行”旅游服务品牌,成立“青年志愿服务队”,为佛坪“假日旅游”提供点对点服务。志愿者们以贴心周到的服务,赢得了游客们的美誉和点赞,成为佛坪旅游一道亮丽的风景线。