从社会救助的精准兜底，到殡葬领域的规范治理，略阳县坚持以群众需求为导向，锚定社会救助、殡葬治理民生赛道，依托数字赋能、暖心服务、专项整治，把兜底保障做细、基层治理做实，让一项项惠民政策落地生根。
为彻底解决群众“跑路多、办事慢”的痛点，该县打造“融救融助”线上服务平台及微信小程序，整合民政、教育、医保等15个部门48项救助资源，搭建起一站式、多元化智慧救助体系。困难群众只需在手机上“点一点”即可完成救助申请、业务咨询、政策查询等，真正实现救助服务由“线下跑腿”向“掌上直达”转变。今年以来，平台累计为1086户困难家庭提供多元化救助服务3267人次，办理社会救助3185人次，联动社会组织、爱心人士开展公益帮扶82人次。全县信访量同比下降50％，社会救助满意度达99％。
该县持续规范社会救助流程，严格落实数据比对、年度复审、近亲属备案等管理制度，常态化规范救助审批、畅通监督渠道，全力推进阳光救助、精准救助，实现救助对象动态化、精细化管理，切实保障困难群众基本生活权益。截至目前，全县共保障低保对象4912户9558人，发放低保金2525．5万元；保障特困供养对象1957人，发放供养金942．65万元；实施临时救助1853人次，发放救助金203．86万元，有效化解群众各类突发生活困境。
民生救助既要精准兜底“救得准”，更要扶志赋能“扶得起”。该县坚持扶困与扶志、扶智相结合，印发《城乡低保对象参加公益性劳动实施意见》，积极搭建就业增收平台，引导低保对象主动参与基层治理、重拾生活信心。该县联动各职能部门，合理开发适配性强、门槛适中的公益性岗位，引导困难群众积极参与辖区环境整治、防火巡查、自来水管护等工作，让困难群众通过劳动增收致富、融入社会。截至目前，全县已为城乡低保对象提供各类公益性岗位279个，发放岗位补贴69．7万元，推动社会救助由“输血式”帮扶向“造血式”赋能转变。
殡葬服务事关群众切身利益，也是涵养文明乡风的重要窗口。“现在车上贴着明明白白的价目表，工作人员都戴着工牌、穿着统一制服，每一笔钱花在哪里都清清楚楚，我们家属心里踏实多了。”前不久，家住县城的王先生办完亲人后事，对现在的殡葬服务给出了这样的评价。
该县切实整治殡葬领域乱象、减轻群众丧葬负担、涵养文明殡葬新风，常态化开展殡葬乱象整治“回头望”，坚持问题导向、狠抓整改提升，全面规范殡葬服务流程。全县所有遗体接运车辆实现全覆盖排查整改，统一张贴规范清晰的收费公示牌，明确收费项目、计价标准，全程接受群众监督；全体殡葬工作人员统一配发制式工作服、专属工牌，实现全员持证上岗、规范服务。同时，该县精准下调殡葬服务收费，切实让利惠民，对墓葬建墓工料费进行大幅下调，合墓、单墓、骨灰墓原定额分别为7780元、5001元、1935元，整体收费平均下降34％，以暖心降价举措、透明规范服务回应群众期盼，让殡葬服务既有制度力度、更有民生温度。
