今年以来，南郑聚焦民生保障重点任务，扎实推进困难人群关爱帮扶区级民生实事项目，精准对接特困人员、老年群体、困境儿童、残疾人四类重点困难群体需求，通过专业化、多元化、精细化帮扶举措，切实解决困难群众生活照料、医疗出行、日常关爱等急难愁盼问题，织密织牢民生兜底保障安全网。
聚焦特困供养，贴心照料保障基本生活。为切实提升分散特困人员生活品质，该区常态化落地分散特困对象上门帮扶服务，稳步推进服务采购各项前期筹备工作，计划投入530万元，为全区1922名特困供养对象提供专业化照料服务。依托菜单式服务模式，精准开展助洁、助医、助餐、事项代办、居家维修等便民服务，全方位保障特困人员日常生活需求。采取台账核查、实地走访、满意度抽查等方式强化全过程监管方式，已累计提供照料护理服务1．2万人次。
优化养老服务，就近普惠守护老年幸福。该区持续规范全区28个老年人日间照料中心常态化运营，不断完善养老服务体系，常态化为辖区老年人提供助餐就餐、文娱休闲、巡访关爱等暖心服务，切实打通就近养老服务“最后一公里”。通过持续优化照料中心运营模式，丰富服务内容，目前已完成服务8900人次，有效满足了辖区老年人就近便捷养老、休闲康养的多元需求，持续提升老年群体的获得感与幸福感。
深耕儿童关爱，温情陪伴护航茁壮成长。围绕困境儿童健康成长实际需求，该区充分发挥区、镇（街道）、村（居）三级未成年人保护阵地作用，组织专业服务队伍，利用节假日面向留守儿童、困境儿童等重点对象开展集中陪伴关爱服务，内容包含安全教育宣讲、心理疏导、未成年人违法犯罪预防等。截至目前，累计开展各类陪伴服务活动23场次，惠及孤儿及重点困境儿童618人次，通过常态化暖心陪伴、专业化心理干预、精准化生活帮扶，切实为特殊儿童织密关爱保护网。同时，聚焦暑期儿童安全防护，着力补齐留守儿童情感陪伴短板，该区组织动员40余名返乡大学生志愿者参与暑期关爱服务，通过形式丰富、务实细致的关爱举措，为辖区留守、困境儿童营造安全充实、温馨愉快的暑期生活，服务惠及儿童216人次。
抓实补贴发放，精准施策保障残疾人权益。该区严格落实残疾人两项补贴惠民政策，健全完善动态核查、精准管理工作机制，常态化开展补贴资格审核、新增录入、停发和清退等工作，确保政策精准落地、资金精准发放。截至目前，已为1．37万名困难残疾人、7486名重度残疾人发放补助资金1451．882万元，全程做到台账清晰、流程规范、发放及时。
