2016年汉中市质监局在市政府、省质监局的正确领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《陕西省政府信息公开工作规定》的要求，不断完善公开机制，拓宽公开渠道，通过丰富公开内容，创新公开形式，努力提高信息公开的质量和水平，较好地满足了公民、法人和其他组织的质监信息需求。现将汉中市质监局2016年政府信息公开工作报告如下（本报告数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止）：
一、政府信息公开工作基本情况
推进政府信息公开,是加强政府自身建设、促进依法行政的一项重要举措。2016年，我局政府信息公开工作在市委、市政府正确领导下、在市政府信息中心和省质监局信息中心积极指导下，坚持以服务全市经济社会又好又快发展为己任，以保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息为重点，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，加强组织领导，整合信息资源，明确公开内容，规范公开程序，积极推动政府信息公开工作深入开展。
二、2016年度政府信息公开要点落实情况
为进一步增强质监工作的社会透明度和影响力，充分发挥政府信息公开服务经济社会发展的积极作用，根据《2016年政府信息公开工作要点分解细化方案》的要求，市质监局将政府信息公开工作摆上更加重要的位置，作为建章立制的重要内容，主动接受社会监督，形成了信息公开与依法行政的良性互动。
三、本级人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况
我局高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，把此项工作作为自觉接受民主监督、改进自身工作、更好为民服务的有效抓手。2016年负责承办的3件人大代表建议和2件政协提案均已按照时限要求，高质量完成，人大代表和政协委员对办理的“态度、过程、答复、效果”满意度100%。
四、主动公开政府信息及公开平台、载体建设情况
（一）及时澄清虚假、不完整信息的情况。自2015年1月1日起至2015年12月31日止,没有出现虚假、不完整信息的情况。
（二）通过政府网站、新闻发布会及新闻媒体等途径主动公开政府信息的情况。充分运用政务网站、新闻媒体等方式公开政府信息。通过市质监局政务网站、《汉中质量与安全》、新闻媒体等载体，主动公开政府信息。2016年，及时发布各类信息共461条。全年通过门户网站发布政务公开信息10条，工作动态类405条，通知公告类32条，处理回复局长信箱6条、12365投诉6条、在线咨询28条、民意征集3条、在线调查3条。全年共向市委、市政府及省局报送质监内刊信息73篇，被部、省以上报刊网站发表报道19篇。还通过广播、电视台等媒体主动公开信息，2016年在《中国质量报》专版1个，与广电网络联合制作《汉中质监》专栏，宣传了质监工作，取得了良好社会效果。
五、政府信息公开申请办理及收费与减免情况
（一）依申请公开工作受理、答复情况。我局高度重视依申请公开工作，建立了依申请公开的受理、办理和答复机制。2016年度，通过网站接受投诉6起、咨询服务类信息34次，当面及12365热线电话接受投诉35起、咨询服务38次，均已回复处理。
（二）不予公开政府信息备案情况。本年度没有发生不予公开政府信息的情况。
（三）政府信息公开的收费及减免情况。2016年，我局未实际发生依申请公开事项，未收取政府信息公开费用，因此也不存在减免费用。
六、政府信息公开申请行政复议和行政诉讼情况
本年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信访、举报)。
七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施及2017年政府信息公开工作计划安排
（一）存在的主要问题：
政府信息公开内容不全面，门户网站部分栏目更新不及时；工作人员业务能力不强，与上级要求和群众需求还有一定差距。
（二）改进措施：
1.加大宣传力度，将产品质量、特种设备、计量、标准化监管与政府信息公开紧密结合起来，加大信息的主动公开力度，为公众提供尽可能多的信息，自觉接受公众监督。
2.继续以服务中心、服务企业、服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度，最大限度地实现“质监为民”。
3.进一步健全政务公开机制，完善政府信息公开配套制度，完善政府信息主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、监督考核等制度，保证我局政务信息公开工作有章可循，有制度可依。
（三）2017年工作计划安排：
进一步拓宽信息公开渠道，扩大信息发布的覆盖面和时效性，发挥微博、微信网络平台优势，及时发布政务简讯、工作动态，积极回应社会热点，为市民提供最新的政策法规解读，切实推进质监系统政府信息公开工作。
