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汉中市住房公积金管理中心2019年政府信息公开工作年度报告

  一、总体情况

  2019年度,市住房公积金管理中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照《国务院办公厅印发<关于推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》和推进“五公开”工作要求,扎实开展政务公开工作,完善政务公开内容,畅通政务公开渠道,拓展政务公开形式,健全政务公开机制,全面提升了中心依法行政、服务社会、公开透明、廉洁高效的政务环境。现将政务公开工作情况汇报如下:

  (一)加强领导,切实强化组织保障

  中心始终把政务公开作为建设廉洁、勤政、务实、高效的一项重要工作来抓,中心政务公开工作领导小组制定了政务公开年度计划及实施办法,及时报送中心政府信息公开年度报告。中心政务公开领导小组定期召开会议,专题研究政务公开工作的重要内容,听取政务公开工作落实情况汇报,部署政务公开工作的重要事项,帮助解决推行政务公开工作中的困难和问题,并将政务公开工作列入年度工作要点和考核目标。

  (二)健全制度,加大政务公开力度

  对照我市2019年政务公开要点,中心进一步健全信息公开制度体系,推动《政府信息公开条例》的落实。按照《条例》和市信息办有关文件要求,中心政务公开领导小组结合实际,进一步完善了《市住房公积金管理中心政府信息依申请公开制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开工作考核制度》、《市住房公积金管理中心投诉处理制度》等政务公开相关制度。根据《住房公积金业务管理若干规定》和《汉中市住房公积金贷款和提取的有关实施细则》的要求,认真梳理修改完善住房公积金归集、提取、个贷等业务管理的操作程序和业务流程,在防范风险的基础上,简化办事流程,方便百姓办事,提高服务质量。不断完善行政职权公开目录和行政职权流程图,并通过中心网站、报纸、各种新闻媒体、发放告知单等形式及时全面地予以公开。

  (三)突出重点,规范信息公开内容

  为维护住房公积金缴存职工的知情权和监督权,中心依据上级的有关规定,对政务信息公开内容进行了规范。中心主要公开以下内容:各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件;住房公积金管理中心的基本职能、性质、定位、机构设置、领导干部分工及领导干部主要职责等;住房公积金各类事务办理的政策依据、规定条件、程序及时限;优化住房公积金发展软硬环境建设的事项,包括服务设施、服务基本要求、管理制度等;有关住房公积金发展的重要事项;住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项;一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项;职工投诉受理事项的范围及处理的依据、程序、时限等基本业务规定;在中心官网公布了《住房公积金管理条例》和汉中市住房公积金管理中心主要职能,公布了中心领导信息,随时接受群众监督,并公开了监督电话和投诉电话。公开了提取、贷款流程图和提取。公开了各科室岗位职责以及办理公积金提取、贷款各县域网点等。此外,中心还开辟了机关党建公开专栏,将党内法规、中心党务等有关内容予以公布;开辟了住房公积金领域扫黑除恶专项斗争专栏,将本年度查处的骗提骗贷人员进行对外公示,为进一步保障住房公积金资金安全和职工合法权益,促进我市住房公积金事业持续健康发展。

  (四)因信息公开申请行政复议和诉讼情况

  今年以来,我中心无一起因信息公开涉及的行政复议和行政诉讼案件发生。

  二、主动公开政府信息情况

  第二十条第(一)项

   

  信息内容

  本年新 制作数量

  本年新 公开数量

   

  对外公开总数量

  规章

  3

  3

  3

  规范性文件

  5

  5

  5

  第二十条第(五)项

  信息内容

  上一年项目数量

  本年增/减

  处理决定数量

  行政许可

  0

  0

  0

  其他对外管理服务事项

  0

  0

  0

  第二十条第(六)项

  信息内容

  上一年项目数量

  本年增/减

  处理决定数量

  行政处罚

  0

  3

  3

  行政强制

  0

  0

  0

  第二十条第(八)项

  信息内容

  上一年项目数量

  本年增/减

  行政事业性收费

  0

  0

  第二十条第(九)项

  信息内容

  采购项目数量

  采购总金额

  政府集中采购

  0

  0

  

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  (本列数据的勾稽关系为:第一项加第 二项之和,等于第三项加第四项之和)

  申请人情况

  自然

  法人或其他组织

  总计

 

  

  商业 企业

  科研 机构

  社会 公益 组织

  法律服 务机构

   

  其他

 

  一、本年新收政府信息公开申请数量

  2

  0

  0

  0

  0

  0

  2

  二、上年结转政府信息公开申请数量

  0

  0

  0

  0

  0

  0

  0

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

  三、 本年 度办 理结 

  (一)予以公开

           

  0

  (二)部分公开(区分处理的, 只计这一情形,不计其他情形)

             

   

   

   

   

   

   

  (三) 不予公 

  1.属于国家秘密

           

  0

  2.其他法律行政法规 禁止公开

           

  0

  3.危及“三安全一稳 定”

           

  0

  4.保护第三方合法权 

           

  0

  5.属于三类内部事务 信息

           

  0

  6.属于四类过程性信 

           

  0

  7.属于行政执法案卷

           

  0

  8.属于行政查询事项

           

  0

   

   

  (四) 无法提 

  1.本机关不掌握相关 政府信息

           

  0

  2.没有现成信息需要 另行制作

           

  0

  3.补正后申请内容仍 不明确

           

  0

   

   

   

   

  (五) 不予处 

  1.信访举报投诉类申 

           

  0

  2.重复申请

           

  0

  3.要求提供公开出版 

           

  0

  4.无正当理由大量反 复申请

           

  0

  5.要求行政机关确认 或重新出具已获取信 

           

  0

  (六)其他处理

           

  0

  (七)总计

           

  2

  四、结转下年度继续办理

           

  0

  针对广大群众对公积金相关政策不了解、交流沟通的形式单一的情况,为保障广大职工的知情权和参与权,我中心创新沟通形式,增强宣传力度,提升政务服务质量

  一是认真关注汉中市政府网站的《在线咨询》栏目,对网民提出的住房公积金政策方面的咨询和提问,做到有帖必复,及时准确。增强了中心与广大群众的交流沟通,宣传了住房公积金政策。

  二是探索政务公开新渠道,充分利用微信、微博等新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。同时,中心加强微博、微信信息审核登记,制定完善管理办法,规范信息发布程序及公众提问处理答复程序,确保政务微博、微信安全可靠。  

  三是加强网站建设,大力推行电子政务。通过门户网站和官方微信平台同步发布公开信息,将我中心2018年公积金年度报告、公积金运营情况及年度工作总结和计划等信息主动、及时公布,自觉接受监督, 2019年度在中心门户网站主动公开政府信息22条,在线交流回帖230个,门户网站日均访问量突破1000人次,为政府信息公开活动宣传营造了浓厚的氛围。中心建立了汉中公积金12329服务热线,方便各缴存单位及职工能交流沟通。

  四是牵手行风热线,与群众零距离沟通。管理中心领导带领政策法规科等科室负责人走进汉中人民广播电台《行风行风热线》直播间,向广大听众介绍公积金管理相关政策、现场解答主持人及听众朋友提出的问题,扩大了公积金工作社会影响力,提升服务形象。

  五是发挥新闻媒体公开职能。利用报纸、网站等各种主流媒体开展宣传,开展多期专版宣传,及时公布公积金重要相关事项,保障广大职工的知情权和参与权。今年,在报纸上开辟专版,公开了2018年度我市住房公积金管理运行情况,以及我市住房公积金多种查询互动方式和新政策的解读等内容。

   

  六、其他需要报告的事项

  为保证政务公开工作健康有序的展开,中心根据实际建立了监督保障机制。一是将政务公开纳入党风廉政建设,以签订责任书的形式,将推行政务公开工作列为党风廉政建设责任制考核的重要内容。二是将推行政务公开作为政风行风评议的重要考核指标,自觉扩大公开的透明度,广泛接受群众和社会各界的监督。三是开展政务公开学习培训,进一步提高中心干部职工处理政务信息公开的业务能力和水平。四是完善政府信息公开统计制度,按时报送季度政府信息公开统计数据。

  2019年,中心的政务公开工作虽然取得了一些成效,但与市政府的要求和群众的期望还有一定的差距,今后,我们将进一步加大政务公开工作力度,切实把政务公开工作作为一项基本制度,挖掘深度,拓宽广度,再作延伸,努力从多个层面上实行全方位公开,最大限度实行公开。

  汉中市住房公积金管理中心

                                2020年1月2日