一是建立工作专班。制定印发汉台区扶贫领域信访问题排查化解专项行动工作实施方案，成立由区委副书记为组长、区委政法委书记和分管副区长的涉贫信访排查化解工作专班，定期听取涉贫信访问题排查化解情况，研究解决存在问题。二是全面排查矛盾纠纷。在前期“三排查、三清零”工作基础上，结合脱贫攻坚普查、督查等发现问题，组织“四支队伍”和全体帮扶干部，入户开展涉贫领域矛盾纠纷和不稳定因素拉网式排查，重点排查政策落实、涉贫资金、帮扶成效不明显、群众不满意等方面存在的信访苗头性隐患问题，进一步做好政策宣传，强化正面引导，及时化解处置，确保不出现大的负面涉贫舆情。三是扎实开展“大回访”。对12317政策咨询件和投诉举报件、国办省办“主任信箱”投诉举报涉、各级媒体涉贫舆情反映、群众来信来电反映等对象，扎实开展“大回访”，切实做到涉贫信访件“减存量、控增量”。四是建立预警处置机制。突出源头预防，建立信访预警报告、信访预警分析、信访预警处置、区镇村三级领导包案化解等四项机制，第一时间掌握基层涉贫信访信息动态，落实区镇村三级领导包案责任，采取有效措施，把矛盾问题化解到基层，做到小事不出村、大事不出镇、重大问题不出区、矛盾不上交。（汉台区政府办）
