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城固“税务管家”精准服务企业创新发展

城固县聚焦现代产业发展布局,组建三级税务管家服务团队,探索实施“一类产业对应一个首席税务管家、一条产业链对应一支税务管家专家团队、一个重点项目对应一名青年税务管家”服务模式,为六大产业提供一对一“管家式”服务,落实落细一系列退、减、免、缓税费支持政策,全流程精准服务现代化产业发展,为企业创新发展提供强动力、注入新活力。

该县按产业项目精准分配专家团队和青年税务管家,为131户企业发送“连心牌”“联系卡”,逐户建立管家工作台账,动态调整服务清单。创新开展青年税务管家上门精准推送政策索引和“一企一策”大礼包,定期邀请政府部门、龙头企业召开联席会议、碰头会,掌握产业链上下游企业产业结构、链条模式,研判产业发展走向趋势,商谈共同扶持措施及协作事项,做到全周期贴心服务、全流程跟踪服务、全方位精准服务。设立柳林航空产业园、三合循环经济产业园税务管家服务站,在各工业园区设立服务点,构建“一站式管理服务、套餐式涉税辅导、预判式风险防范”服务格局,变单一服务为集成服务,为园区内产业提供定制服务,会谈解决疑难复杂问题。优化升级税费服务诉求解决机制,打造税务管家+政策解读、税惠落实、风险防控、争议解决、优化营商、咨政辅政“1+6”全环节服务链条,推行“税务管家扎口收集需求和推送结果”工作模式,实施“职能部门多点并联+税务管家一线串联”,集中集成提供服务及化解困难,先后对89户企业进行涉税风险预警分析辅导,为12户企业解决涉税争议,为279户企业落实税信助贷、“惠农E贷”3.51亿元。