今年以来，城固县进一步巩固作风建设成果，持续践行“我为群众办实事”，深化社会救助制度改革，积极谋划实施“清单救助联动帮扶”工作，着力整合资源、完善政策、创新机制，通过救助资源与群众需求清单精准匹配，推动形成“物质＋服务”救助方式，全力打造“主动发现、快速响应、精简程序、部门联动、社会参与”的大救助模式，构建“弱有众扶”的社会救助新格局。
该县建立了县—镇（街道）—村（社区）三级服务网络，加强上下联动、统筹协调，及时收集困难群众需求，精准匹配救助资源清单，分层分类给予救助帮扶和闭环跟踪监测。由县民政局牵头，整合教育、人社、残联等12个部门36项政府救助。指导各试点社区依托“1＋X”联动机制，挖掘包联单位、社会组织、慈善团体、爱心企业等救助帮扶资源，建立政府救助政策清单、社会力量救助帮扶清单，构建多方救助“资源池”。截至目前建立社会力量帮扶联动单位8个、社会组织14个、志愿服务队18个、爱心人士44人。
该县采取“线上＋线下”相结合的方式，多途径摸排群众需求。积极推广应用“陕西民政通”“秦救助”小程序，畅通社会救助热线服务。通过设置心愿墙、电话巡访、上门走访等方式，收集群众“微心愿”，实时掌握群众所需所求。对照救助政策清单，符合政府救助政策的，在镇（街道）、部门之间运转落实，做到群众“一次申请”，政府救助事项“一次联办”。对不能享受政府救助但确需政府关怀的，链接社会力量帮扶资源，切实解决群众实际困难。截至目前帮扶困难群众完成“微心愿”55个；开展救助服务145户234人，发放资金18．42万元；协调落实专项救助48户75人，发放资金14．10万元；实施临时救助57户141人，发放资金15．28万元。同时采取大数据比对，对房产、车辆、社保等信息进行核对，根据低收入人口家庭成员、财产变化进行动态调整，及时将符合社会救助的低收入人口纳入救助保障，实现“应保尽保、阳光诚信、不漏一人”。
该县始终以困难群众需求为导向，依托“五社联动”工作，积极开展“爱心义剪”、一老一小关爱服务、志愿服务项目等活动，推进社会救助由“单一化”向“多元化”转变。委托第三方机构为分散特困人员提供专业规范的助医、助洁、心理疏导、关爱服务等日常照料，满足困难群众多样化、多层次生活需求，不断探索救助服务新模式。
