今年以来,西乡县聚焦市场主体关切和发展痛点,持续推进“放管服”改革,有力推动营商环境优化升级,加快县域经济高质量发展。
提升市场准入便利度,激发主体活力。该县升级“放管服”改革实效,将企业开办时间压缩至5小时,“水电气网”报装时限缩短1.8至3天。项目审批服务全面提速,特别是针对重点项目要素保障,逐项目量身定制《办事指引》,完善审批“绿色通道”,定期通报手续办理进度,全面推行“三函联动”工作机制,强化“穿透式”调度,组建“流动审批服务小分队”深入项目现场纾困解难。目前,全县新增市场主体1199户,同比增长5%,免费为207户新开办企业提供首套印章1035枚,累计为企业节约成本8万余元;154个重点项目涉及的333项前期手续已全部高效办结。
优化全周期要素保障,赋能企业发展。先后出台《民营经济高质量发展二十六条措施》《工贸经济稳增长激励政策》《三产稳增长促消费系列活动方案》等政策文件,并全力推动省、市、县三级惠企政策落地见效。今年以来,已累计兑付各类奖补资金480余万元,政策红利持续释放。积极推进知识产权培育与保护工作,指导1户企业申报2025年“陕西好商标”,助力5户企业申请“汉中仙毫”地理标志专用标志使用权,指导市场主体成功申请注册商标126件,全县专利授权量达22件,创新动能不断增强。
强化法治环境建设,护航公平竞争。出台《以优质法治服务助力深化高质量项目推进年十条措施》《严格规范涉企行政检查十条措施》,并深入开展规范涉企行政执法、行政执法案卷评查、降低行政诉讼败诉率及行政复议纠错率三个专项行动,积极探索“产业链+法律服务”模式,累计开展企业“法治体检”30余次,司法保障日益坚实。推进信用分类监管,通过召开部门联席会议、举办“信用+双随机”监管系统业务培训,科学制定2025年跨部门联合双随机抽查计划50个,公示抽查检查结果437条,有效维护了公平有序的市场秩序。
升级政务服务水平,打造舒心环境。聚焦企业群众反映突出的“手续繁、多头跑”痛点,线上依托“政在服务”网上专窗,实现市场主体登记等24项业务全流程网办,优化209项办事指南,整合跨部门流程,推行容缺受理、联合踏勘验收,从源头优化环节。线下设立“企业家”接待日,提供一对一专人服务,“红马甲”志愿团队主动走出窗口为群众提供填表辅导、资料预审等前置服务,审批时限平均压缩40%,提交材料精简约50%,申请材料一次性合格率达98%以上,让企业、群众真正实现了“轻装上阵”。今年以来,累计提供帮办代办咨询1995次、办件1500件次,同时收到线上评价4.32万条,服务满意度达100%。