初冬时节，寒意渐浓，走进西乡县鹿龄社区居民王小萍家中，却是一派暖意融融。桌子上的温度计稳定显示20℃，一排排银白色暖气片触手温热。厨房里，崭新的燃气壁挂炉安静运行，不仅持续输送着全屋暖气，热水也即开即来。
“以前冬天烧块煤，炉子烟大灰多，院里屋里总有一层黑渍，怎么都扫不净。后来用过电暖桌，暖和的范围小，角落还是冷冰冰的。”王小萍指着如今光洁温暖的客厅，笑容满面：“今年政府推广清洁能源，有优惠、有指导，我们马上装了壁挂炉。现在家里恒温，再不用半夜起来加煤、倒灰，又安全又省心——真是办到我们心坎里的好事！”
同样的温暖，也流淌在附溪社区吴桂英老人家中。老人只穿着一件轻便外套，正利索地收拾家务。“装了壁挂炉，屋里成天暖烘烘的，太阳好的时候还得解开扣子透透气呢！”她笑着说。这份看得见、摸得着的温暖，源于西乡县精准对接群众需求，把散煤治理与清洁能源替代工作做到群众心坎上的细致举措。
面对群众对设备费用和使用成本的普遍顾虑，西乡县打出了一套降本减负组合拳。县里一方面牵头组织县域内取暖设备供应商集中议价，通过团购优惠模式，将燃气壁挂炉、空气源热泵等设备及安装费用整体降低了20％，并同步协调天然气公司，将入户安装费用降至全市平均线以下，有效减轻了群众的一次性投入压力。
另一方面，县里筹措了200万元专项补贴资金，在城北、城南、杨河3个重点镇（街道）开展清洁能源取暖替代工作，设计了分层分类的精准补贴方案：对禁燃区内具备通气条件的住户，给予“政府3000元补贴＋企业1000元让利”的购置支持；对无通气条件或生活困难的家庭，在省控空气自动监测站周边2公里范围内，可领取400元补贴购置电暖桌；即便是禁燃区外的监测站周边群众，也能获得500元补贴，鼓励选用高效环保炉具。为让政策红利快速落地，当地还开通“联审快办”绿色通道，实行每周集中审批机制，承诺3个工作日内补贴资金直达群众账户，切实让群众少跑腿、早受益。
“装壁挂炉不光图暖和，更图安全省心。去年用电暖炉不小心把老人腿烫伤了，一直揪着心。现在政策有补贴，装完客厅、卧室都能取暖，老人孩子在家待着踏实。”附溪社区居民王小华开心地说。清洁能源替代不仅改善了居住环境，更守护了家人安全，让民生温度真正暖到群众心里。
据统计，截至目前，西乡县已累计完成清洁能源替代3653户，包括燃气壁挂炉266户、空气源热泵16户、电暖桌3080户、环保炉具291户。这场以民为本的“暖冬行动”，在有效治理散煤污染、守护“西乡蓝”的同时，更用精准务实的举措，将温暖从家家户户的暖气片，悄然输送进了群众的心坎里，持续为百姓的获得感与幸福感加码升温。
