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助餐暖胃 就医兜底 上门照料

——汉台区多维养老服务守护最美夕阳红

独居不孤单,养老有保障。近年来,汉台区聚焦独居、特困、失能等特殊老年群体,精准对接老人生活就医需求,推出助餐暖胃、就医兜底、上门照料等精细化、普惠化养老服务,织密特殊老年群体暖心守护网,让困难老人安享安稳舒心的晚年生活。

晌午时分,汉台区汉王镇繁荣村农村互助幸福院里暖意融融,食堂内饭菜飘香。软烂适口、营养均衡的家常菜陆续上桌,十余位老人围坐在一起,吃上了热乎省心的午餐。对于独居老人而言,一日三餐曾是日常难题,如今村级幸福院的便民助餐服务,有效解决了他们的吃饭困扰。

晌午时分,汉台区汉王镇繁荣村的老人们在农村互助幸福院里用餐。 

“以前一个人在家,做饭麻烦,经常随便对付一口。现在来幸福院,天天都有热饭热菜,味道也好,生活舒服多了。”就餐老人高志云说。

针对农村养老服务短板,汉台区以点带面推进养老服务提质升级,打造铺镇小寨村“互助+养老”、龙江街道西郑营村“一元早餐”特色养老服务样板。目前,全区建成14个社区日间照料中心助餐点、16个农村幸福院助餐点,常态化开展助餐、送餐服务。同时,联动社会餐饮点设立35个示范性老年助餐点,依据老人年龄实行5至8.5折梯度优惠,目前已累计服务群众9.7万人次,城乡老年助餐服务进一步拓展。

吃饱吃好的同时,便捷的医疗保障也为困难老人健康保驾护航。在汉中市中心医院医保结算窗口,特困住院老人可直接实现费用“零自付”,这是汉台区优化医疗救助服务的暖心成果。

“以往特困供养老人看病,需要自己先垫付费用,再跑多个部门报销。现在实现信息自动识别、系统精准匹配,特困供养老人住院无起付线,所有费用全额报销,门诊、住院均可在医院窗口‘一站式’结算,真正解决了困难老人看病难、看病贵等问题根源。”汉台区民政局干部赵杰说。

除了就餐、就医保障,汉台区深耕“养老不离家”的养老需求,重点针对行动不便的分散特困供养人员、独居困难老人,常态化开展上门照料服务。专业护理人员定期上门,为老人提供健康监测、理疗按摩、居室清洁、个人护理等全方位贴心服务,让老人足不出户就能享受专业照护。

“护理员每月都上门帮我量血压、做按摩,社区工作人员也经常上门看望,生活有人管、健康有人问,心里特别踏实。”受照护的困难老人杨凤琴说。

据了解,汉台区已为330名分散特困供养人员、1000余名独居困难老人建立专属服务台账,定制9大类39项个性化上门服务内容,每月至少开展2次上门服务,同步建立动态健康档案,常态化监测老人血压、血糖等基础健康指标,全方位守护老人身心健康。