市中心医院妇女儿童综合楼设置儿童游乐角，打造童趣候诊空间，缓解儿童就医时紧张与焦虑情绪。
盛夏时节，热浪袭人。在城市文明建设中，我市卫健系统聚焦群众就医急难愁盼，从“一老一小”暖心服务到院区环境精细整治，从全域控烟到病媒防制，将文明理念深度嵌入诊疗全流程，让群众感受到实实在在的温暖与便利。
适老适儿，人文关怀有温度
走进市中心医院妇女儿童综合楼，马卡龙色系的墙面搭配卡通贴画，童趣游戏角、绘本阅读区有效缓解了孩子们的就医紧张情绪。针对夏季蚊虫多发，三二〇一医院儿科病房配备了电子驱蚊器和艾草薄荷驱蚊包，细节处尽显关怀。该院同步升级全院导视体系，增设院区实体沙盘，搭建院区主干道、分区通道、诊室门口三级递进指引；统一标准化标识与地面导流标线，放大适老图文提示，清晰划分各功能区域，实现入口至诊室全链条连续指引，有效化解患者寻路折返难题。
面对老年人面临的“数字鸿沟”，全市医疗机构全面升级适老服务。各医院统一更换大字号、高对比度指引标识，人工挂号、现金收费窗口应留尽留。门诊均配备老花镜、共享轮椅，志愿者提供全程陪诊、病历代办等暖心服务，让老年人就医更从容。
精细管理，洁净安全有力度
夏季是病媒生物滋生高峰期。市疾控中心持续开展全域病媒密度监测，全力降低媒介传染病传播风险。汉台区卫健局牵头中心城区开展多轮全覆盖消杀，下沉70余个无物业小区清理卫生死角；各医疗机构针对院内沟渠、绿化带等点位加密消杀，守好就医环境卫生底线。
控烟工作同步推进。汉中市中医医院细化控烟管控举措，紧盯早高峰、午休等重点时段，加大楼道、绿化带、停车场等隐蔽区域巡查；依托宣传栏、电子屏常态化开展控烟科普，及时劝导吸烟行为，持续营造无烟就医氛围。汉台区卫健局投放标准化禁烟标识1000余张，实现基层公共场所全覆盖。市中心医院设立规范化戒烟门诊，为慢病患者提供一对一专业戒烟指导，刚柔并济培育无烟新风。
健康宣教，文明新风有广度
依托专业优势，健康宣教走深走实。入夏以来，汉台区卫健局更新健康教育宣传栏1157面，组织义诊、讲座1028场次，发放资料14．1万余份，惠及群众13．4万余人次。该系统上下常态化开展志愿服务，通过党员“双报到”、下乡无偿献血、“健康夜市”等活动，将优质医疗资源送到群众家门口。
市卫健委相关负责人表示，将深化精细化管理，紧盯群众需求，以更贴心的服务、更优美的环境、更文明的风尚，持续提升医疗服务质量与患者就医体验，为增进人民健康福祉、营造和谐宜居的城市环境贡献力量。
