9月2日清晨,汉台区汉江新城小区的健康驿站准时开门。专职护师杨琼群到岗后第一件事,便是翻看重点人群健康台账,梳理当天需要上门随访的失能、独居老人名单。这间不足20平方米的驿站,自今年4月投入运行以来,已扎根小区,成为周边2720名居民触手可及的“健康哨所”。
“郭阿姨,今天血压控制得不错,降压药一定要按时吃,可不能间断。”在驿站的问诊台前,杨琼群一边仔细记录监测数据,一边耐心叮嘱72岁的高血压患者郭素芳。谈起小区里的这个驿站,郭素芳连声称赞:“以前量血压、咨询用药,得走二十多分钟去社区卫生服务中心,现在下楼就能看病问诊。医护人员还时时记挂着我们,忘了吃药都会打电话提醒,特别贴心。”
据了解,汉江新城健康驿站辐射网师苑、留苑、拙政园三个小区,覆盖1434户居民。辖区老年群体居多,现有60岁以上老人707人、慢性病患者86人,以及多名失能、独居、空巢老人。针对特殊人群健康需求,驿站建立了精准的“一人一档”健康档案,在常态化提供血压、血糖检测和用药指导的基础上,定期上门随访,把精细化的医疗关爱送到居民身边。
为打通基层医疗服务“最后一米”,汉台区整合区级综合医院优质医疗资源,创新推行“医院+社区+物业”三方联动服务模式。今年,该区在竹园华府、世纪城等地新增了3处标准化小区健康驿站,已累计建成4处常态化运营的健康服务点位。各驿站均配备专职护师全天候驻点值守,重点聚焦老年人、慢性病患者、特殊困难群体,将基础诊疗、健康管理服务精准延伸至居民家门口。
“以前业主有点不舒服,就经常来问该去哪看病买药。现在小区里有了健康驿站,常见咨询、慢病监测都不用出小区了。”汉江新城小区物业经理边飞坦言,健康驿站设立后,居民就医的便利度显著提升。除了日常服务,驿站还常态化联动区级医院,邀请骨科、中医科、内分泌科等专家轮流进小区开展义诊,让居民在家门口就能享受到专业的诊疗服务。
线下服务精准到位,线上科普同样暖心。各小区健康驿站纷纷建立居民健康微信群,常态化推送幽门螺杆菌防治、心脑血管养护、疫苗接种等贴近居民生活的健康知识。同时,定期举办健康讲座,全方位提升居民的健康素养。
截至目前,汉台区4处健康驿站累计完成血压检测6547人次、血糖检测1457人次,发放健康科普手册2600余份,开展小区义诊98场次,建立慢性病健康档案86份。常态化的便民服务和健康宣教,有效推动居民健康理念转变,让群众从“被动看病”转向“主动管健康”。


