“我腿脚不好，老伴也有残疾，以前我们做饭就是凑合——锅里煮点面条，能对付好几天。”70岁的王保珍每月21日都会和老伴一起来幸福院，先剪发再吃午饭。“和大家坐一起吃顿饭，心里踏实得很！”老人高兴地说。
王保珍所在的丰河村地处丘陵，群众居住分散。村两委依托丰河村幸福院开设老年食堂和免费理发服务，每月21日为老人免费理发的同时供应爱心午餐，对年龄较大且行动不便的老人，村两委组织专人上门送餐。目前，累计服务群众400余人、助餐2600余份。
汉台区聚焦农村老年人“做饭难、就餐难、就餐质量不高”等突出民生痛点，通过入户摸排、问卷调查，全面摸清老年人口分布和就餐需求，依托农村幸福院、社区日间照料中心、闲置校舍等现有资源改造提升，按照15分钟助餐服务圈标准统筹选址。目前，全区已建成农村老年助餐点56个，服务网络实现15个镇域全覆盖，累计服务老年人10．3万余人次。
“刚开始就是想让老人们有口热饭吃，后来发现，大家坐在一起吃饭，话也多了、笑也多了，我觉得这事儿值了。”武乡镇明光村党支部书记邱伟说道。明光村盘活原明光小学闲置食堂，建成村级公益性助餐点，早餐3元、午餐4元、包月150元，7名村干部轮流为行动不便的老人送餐上门。自正式开餐以来，累计服务就餐1958人次。
在运营模式上，汉台区因地制宜探索出社会餐饮企业运营、养老机构延伸运营、村（社区）自主运营三类供给模式，其中社会餐饮店助餐点占比33％，村（社区）自主运营占比53％。资金保障方面，构建“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多方筹资机制，2025年以来累计拨付运营补助143万元。
“一餐热饭看着是小事，但对独居老人来说就是一天里最踏实的事。下一步我们还要把服务做得更细、更实，让惠民服务既有温度、更有厚度。”区民政局养老服务股负责人说道。
老年助餐服务不仅解决了“吃饭难”，更成为基层治理的有效抓手。依托助餐阵地，汉台区推动“助餐＋助医＋助安＋助智”综合服务常态化开展——就餐时同步进行健康宣讲、政策宣传、矛盾调解，累计帮助老年人完成“微心愿”200余个，开展义剪、义诊、关爱陪护等志愿服务3000余次，小小的餐桌已成为联系服务群众的基层前沿窗口。
