汉中市政府网站与政务新媒体2026年第二季度检查情况

近期，市政府办公室组织开展了2026年第二季度全市政府网站与政务新媒体检查抽查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。本季度对全市47家政府网站进行了检查，检查覆盖率100％，合格率100％。

（二）政务新媒体检查情况。本季度抽查政务新媒体账号237个，其中，市级政务新媒体74个，县（区）政务新媒体3个，县（区）部门及镇（街道）政务新媒体160个。抽查合格235个，不合格2个，合格率99．16％。

（三）互动回应检查情况。本季度对政府网站的互动回应情况进行了咨询信件测试。测试政府网站47个，其中44个在规定时限内答复，按期答复率93．62％；测试政务服务网40个，其中38个在规定时限内答复，按期答复率95％。

二、主要问题

（一）政府网站存在问题

1．栏目更新不及时。“汉中市文化和旅游局”“汉中市交通运输局”“汉中市市场监督管理局”“汉中市信访局”“汉中市自然资源局”“汉中市医疗保障局”等网站部分栏目更新不及时。

2．功能设计不规范。“汉中市统计局”网站地图栏目架构与网站现有栏目架构体系不一致。

（二）政务新媒体存在问题

1．账号更新不及时。“勉县人社局”新浪微博监测时间点前两周内无更新。

2．固定表述有错误。“汉中市退役军人事务局”微信订阅号出现固定表述错误。

（三）互动回应存在问题

1． 通过政府网站开设的“互动交流”渠道在线投递信件，“汉中市司法局”“汉中市应急管理局”“汉中市科学技术局”未在规定时限内答复。

2． 通过陕西政务服务网“咨询投诉”渠道在线投递信件，“勉县人民政府”“汉中市财政局”未在规定时限内答复。

三、工作要求

（一）从严规范信息审核发布。各县（区）、市政府各部门单位要严格落实“三审三校”制度，健全起草、审核、发布全流程校核把关机制，保障发布信息内容严谨规范。

（二）持续提升栏目维护实效。各县（区）、市政府各部门单位要加强政府网站与政务新媒体日常管理维护，及时合并调整难以更新维护、无有效公开内容的栏目，杜绝出现栏目内容更新不及时、链接无效等问题。

（三）严格规范互动回应处置。各县（区）、市政府各部门单位要高度重视政府网站和政务新媒体线上互动回应，规范收件、办理、审核、回复各环节工作，安排专人负责网民留言和在线咨询等互动渠道的日常值守，按时回复群众咨询诉求，切实提升互动回应质效。

（四）统筹推进服务入口更新。陕西政务服务网（汉中市）中市级相关部门服务栏目改版工作已完成，市级各相关部门单位要有序推进链接替换工作，将本部门单位网站链接地址逐步更新为改版后的陕西省政务服务网（汉中市）地址，完成网址入口优化，确保政务服务访问渠道畅通便捷。

各政府网站与政务新媒体主办单位要及时整改通报问题，举一反三提高政府网站与政务新媒体建设管理水平，于6月5日（星期五）前将整改情况报市数据局。

附件：1． 2026年第二季度不合格政务新媒体名单

      2． 2026年第二季度互动回应超期名单

汉中市人民政府办公室     

2026年5月28日        

附件1

2026年第二季度不合格政务新媒体名单

附件2

2026年第二季度互动回应超期名单