“社区养老就像一棵常青树，书法、舞蹈、声乐这些活动，就是新发的枝芽。”5月18日清晨，西乡县东关社区老年大学教室里，李奶奶一边和伙伴们排练舞蹈，一边笑着说。这温馨一幕，正是该县创新推行“五社联动”机制，做优社区治理的生动缩影。
当天中午，该县峡口社区“社工＋志愿者”送餐小队准时出发，为特殊困难群众送餐上门。居住在移民安置点的刘大爷接过热腾腾的饭菜，满脸笑意连连称赞。
近年来，该县统筹整合社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源多方力量，精准对接居民需求，先后打造出“东关幸福银龄”“西关民族团结一家亲”“鹿龄宝宝快乐童年”“峡口社区银龄送餐”等特色便民服务项目，累计惠及居民2．5万余人。
为推动“五社联动”走深走实，该县通过实地调研摸清底数，制定实施方案，先后组织召开6次县级培训会，着力提升社工资源统筹、活动策划与实操服务能力，同步对社会组织和志愿者开展线下督导，形成“培训、实践、反馈”工作闭环。
在资源整合上，该县积极推进“慈善幸福家园”村社互助工程，建成20个慈善幸福家园，募集资金及物资80．5万余元，精准帮扶关爱特殊困难老人、儿童等群体2万余名。社会工作者不断拓展服务模式，累计开展个案服务900余次、主题小组服务300余次、主题社区活动200余次，受益超3万人次。
服务有没有温度，居民脸上的笑容就是最好的答案。5月18日下午，鹿龄社区广场上热闹非凡，一场卡通形象巡演正在进行，工作人员将本地茶文化融入互动游戏，引得孩子们阵阵欢呼。如今，“鹿龄宝宝快乐童年”特色服务品牌早已深入人心，成为群众交口称赞的民生名片。
“五社联动”治理模式是西乡县推进基层治理现代化的创新实践。从“独角戏”到“大合唱”，从“被动等”到“主动送”，这套暖心服务体系，不仅全面提升基层社区服务质效，更让民生福祉稳稳落在群众家门口。
