“以前小区楼道杂物堆得到处都是,消防通道常被占用,有问题找物业总得不到妥善解决。现在有了党支部牵头,事事有人管、件件有着落,居住环境舒心多了!”城固县城东社区民乐家苑小区居民李阿姨感慨道。
近年来,城固县坚持以党建引领基层治理,紧扣织密一张网络、健全一套制度、凝聚一股力量、办好一批实事的“四个一”工作机制,坚持把党支部建在小区、把资源沉到末梢、把服务送进家门,通过一系列精细化“微治理”举措,让老旧小区焕发全新生机。
织密一张网络拉近邻里距离
小区治理,关键在于有人牵头、有章理事。该县深化“智网实格”“多网合一”建设,科学划分一级网格1896个、二级网格3650个,搭建起“街道党工委—社区党组织—小区党支部—微网格党小组”全域组织体系,累计成立小区党支部150个,择优吸纳465名业委会成员、热心居民、退休党员、退伍军人等充实基层治理队伍,高标准建成22个城市社区党群服务中心,搭建形成“街道枢纽、社区支点、全域覆盖、直达末梢”的服务矩阵,实现服务群众零距离。
麟德公馆小区此前因缺乏沟通协调机制,停车管理、电动车上楼等邻里纠纷频发。2023年8月,该小区党支部正式成立,并建立完善了“居民—党支部—物业”三方沟通例会制度。党组织建到“家门口”,让党员主动站出来、治理资源沉到最基层,昔日“无人牵头、无人管事”的小区就此有了治理主心骨。
健全一套制度长效消除隐患
破解治理痛点难点,重在关口前移、靶向攻坚。该县坚持“支部引领、三方联动、网格深耕”工作思路,建立网格员走访排查、定期例会、任务分办、包联指导“四项制度”,常态化推进“四进一巡”工作,累计就地化解各类矛盾纠纷1596件,切实将矛盾化解在网格、把安全守牢在一线。
麟德公馆小区党支部聚焦电动车上楼、飞线充电等治理顽疾,依托三方例会反复协商研讨,为小区34部电梯全部安装电动车阻车器,从根源上消除安全隐患。如今,小区内杂乱的“空中飞线”彻底清零,充电安全隐患得到全面根治。针对小区停车纠纷、楼顶私种、邻里摩擦等问题,党员带头攻坚、逐项推动解决12起,并常态化开展治安巡查、消防设施排查,筑牢小区安全防线。
教师小区党支部组建由8名德高望重的退休老教师构成的“老党员志愿调解队”,就近调处邻里矛盾,常态化处置邻里噪音、房屋漏水、楼道堆物、停车争议等民生小事,累计化解各类邻里矛盾100余起,有效破除邻里隔阂、拉近党群干群距离。
凝聚一股力量推动多元共治
多元协同、多方参与是凝聚共治合力的核心关键,更是基层治理常态长效的重要支撑。该县深耕“网格微治理”“院坝说事”“博望大妈”等本土特色治理模式,积极培育社区共治新载体,深化“社区合伙人”“积分制治理”等创新实践,引导小区居民从治理“旁观者”转变为共建“参与者”。
民乐家苑小区党支部倾力打造“家有好邻”特色服务品牌,在常态化开展帮扶救助的基础上,通过定期组织举办文艺演出、健康义诊、防诈骗宣传等活动,让原本陌生疏离的邻里成为互帮互助的暖心伙伴。
汉城博郡小区党支部创新推行“三项清单”治理机制,推动小区公共事务居民共商、共建、共治、共享,联动职能部门、物业、居民抱团发力,依托全域智能监控、常态化应急演练等网格化、智能化手段赋能精细治理,构建起多方联动、协同高效的现代化小区治理新格局。
办好一批实事收获温情满满
回应群众急难愁盼,核心是找准民生痛点、抓实落地举措,把实事办到群众心坎上。
民乐家苑小区独居老人张大爷行动不便,子女常年在外务工,小区党员便主动与老人结对帮扶,定期上门提供打扫卫生、代购药品食材等服务,逢年过节党支部还组织志愿者陪伴老人唠家常、包饺子。老人由衷感慨:“孩子们不在身边,但党支部的关怀从没断过。”
该县深化在职党员“双报到”工作,推动70个部门单位的在职党员下沉网格一线,常态化开展社区“一年办好十件实事”行动。去年以来,全县各社区累计办结承诺事项470件、解决群众难题451项、化解矛盾纠纷156件,惠及群众6万余人次。积极推动驻区单位资源开放共享,免费对外开放临街停车位625个、公共厕所75座。
汉江路社区酒厂家属院党支部立足老旧小区中老年群体集中的实际,精准对接居民日常便民服务与精神文化需求,坚持服务为民、精准惠民,常态化开展中医艾灸、推拿理疗、公益义剪等暖心服务,为高龄老人、行动不便居民提供上门服务、纾解生活难题。同时结合国庆、重阳等重要节点,常态化开展文艺汇演、邻里联欢等文体活动,丰富居民精神文化生活,持续拉近党群距离、温暖邻里人心。
从“无人牵头”到“主心骨”挺立,从“矛盾频发”到“平安温情”,城固县以党建赋能小区治理,交出了暖心务实的基层治理“民生答卷”。下一步,该县将持续深化小区党支部扩面提质建设,深耕精细化网格治理,办好更多民生微实事,让共建共治共享的幸福图景在桔乡大地徐徐铺展。


